Page 110 - งานนำเสนอบท1_Neat
P. 110
109
ตอบสนองต่อวิสัยทัศน์และเป้าหมายขององค์กร ด้วยเหตุนี้การวิเคราะห์งานจึงเป็นเครื่องมือ
ส าคัญของการค้นหาข้อมูลเหล่านี้ ซึ่งมีสาระส าคัญ ดังนี้
1. ควำมรู้ทั่วไปเกี่ยวกับงำน
ควำมรู้ทั่วไปเกี่ยวกับงำน จะให้ความหมายของ “ค าศัพท์” ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
กับการบริหาร มีดังนี้
งำน (Job) หมายถึง กลุ่มของต าแหน่งที่มีชนิดและระดับของงานเหมือนกัน
ตัวอย่างเช่น บริษัทแห่งหนึ่งประกอบด้วย ผู้จัดการ 1 คน ผู้ช่วยผู้จัดการ 1 คน พนักงานขาย 10
คน เสมียน 3 คน และ พนักงานส่งของ 2 คน ดังนั้นบริษัทนี้จึงมีต าแหน่ง 17 ต าแหน่ง แต่มีงาน
4 งาน ได้แก่ ผู้บริหาร พนักงานขาย เสมียน และพนักงานส่งของ
อำชีพ (Occupation) หมายถึง กลุ่มของงาน (Job) ที่มีลักษณะคล้ายกัน
และ ผู้ประกอบอาชีพนั้นจะปฏิบัติงานโดยวิธีการอย่าง เดียวกันหรือใกล้เคียงกัน เช่น แพทย์
วิศวกร และ นักบัญชี เป็นต้น
กำรท ำงำน (Work) หมายถึง กิจกรรมที่บุคลากรใดบุคลากรหนึ่งกระท าขึ้น
ด้วย ก าลังกายและก าลังใจ เพื่อจุดมุ่งหมายหนึ่งที่เขาเพื่อความสบายใจเพื่อการด ารงชีวิต หรือ
เพื่อช่วยส่งเสริมสังคม เป็นต้น
ต ำแหน่ง (Position) หมายถึง หน้าที่และความรับผิดชอบที่องค์กร
มอบหมายให้บุคลากร แต่ละคนโดยจ านวนต าแหน่งจะมีมากเท่ากับจ านวนบุคลากรในองค์กร
เท่านั้น
ควำมหมำยของค ำศัพท์ที่กล่ำวมำ แสดงให้เห็นว่าบุคลากรแต่ละคนจะ
ปฏิบัติงานในส่วน ต่าง ๆ ขององค์กรตามสาขาอาชีพของตน และ/หรือตามต าแหน่งงานที่ได้รับ
การแต่งตั้ง การที่องค์กรจะสามารถ จัดสรรให้บุคลากรสามารถปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสมนั้น มี
ความจ าเป็นอย่างยิ่งที่ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์จะต้อง ท าการศึกษาและวิเคราะห์งาน เพื่อให้ได้
ข้อมูลและเข้าใจถึงธรรมชาติหรือลักษณะเฉพาะของงานนั้น ๆ อันจะ ส่งผลให้องค์กรสามารถที่
จะจัดหาและจัดสรรบุคลากรที่เหมาะสมกับงานและต าแหน่งได้เป็นอย่างดี ซึ่งจะ ท าให้องค์กร
สามารถด าเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอันจะก่อให้เกิดการพัฒนาและการเจริญเติบโตของ
องค์กร
2. กำรวิเครำะห์งำน
ข้อมูลมีความส าคัญมากต่อการบริหารงานขององค์กรและงานก็คือองค์ประกอบที่
ส าคัญของ องค์กร ดังนั้นผู้บริหารจ าเป็นต้องเรียนรู้ในเรื่องของการวิเคราะห์งาน เนื่องจากการ
