Page 6 - บทที่ 1 ระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศ
P. 6
6
เพื่อการบริหารหรือการตัดสินใจ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวนี้จะมีอยู่หลายลักษณะ
ด้วยกัน เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบสั่งสินค้า หรือใบก ากับสินค้า เป็นต้น
รูปที่ 1.1 องค์ประกอบของระบบ
2. กระบวนการ (Process) หมายถึง ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่
เปลี่ยนสภาพ (Transform) ปัจจัยน าเข้าให้กลายเป็นผลลัพธ์ และอาจจะ
ได้ผลย้อนกลับ (Feedback) ตามมาจากกระบวนการซึ่งในระบบ
สารสนเทศอาจจะแบ่งกระบวนการแปรรูปได้เป็นกระบวนการย่อยๆ เช่น
การปฏิบัติงานตามขั้นตอนต่างๆ ตามที่ก าหนดไว้ การควบคุมและการ
ตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน การรวบรวมและตรวจสอบข้อมูล การท า
ข้อมูลให้ทันสมัย (Update) และการประมวลผลข้อมูลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์
(Output) เป็นต้น
3. ผลลัพธ์ (Output) หมายถึง ผลของการปฏิบัติงานต่างๆ ที่ได้
จากกระบวนการแปรรูปปัจจัยน าเข้าจนกลายเป็นสิ่งที่ต้องการและผล
