Page 111 - FullBook Keperawatan Komunitas

94 Keperawatan Komunitas

8.2 Konsep Dasar Manajemen Kasus

Manajemen kasus pada dasarnya berpusat pada klien dan pada sistem
pelayanan keperawatan yang ada. Dalam hal ini perawat memberikan
pelayanan keperawatan pada pasien secara kompleks dan komprehensif.
Harapannya pasien dapat melanjutkan perawatan tersebut secara mandiri.
Dengan metode perawatan seperti ini, maka sumber daya manusia dalam hal
ini tenaga perawatan harus lebih ditingkatkan baik itu dalam segi kompetensi,
komunikasi, dan koordinasi. Manajemen kasus mayoritas diaplikasikan pada
penderita dengan riwayat penyakit yang berlangsung lama seperti penyakit
gangguan mental, lanjut usia, dan komunitas dengan jenis kelompok penyakit
menahun bahkan lebih. Manejemen yang baik dalam perawatan selain
meningkatkan derajat kesehatan klien juga dapat meningkatkan mutu
pelayanan keperawatan sesuai dengan standar profesi dan pelayanan (Butar-
butar and Simamora, 2016).
8.2.1 Proses Manajemen Kasus

Case Management Society of America (CMSA) mengemukakan bahwa
manejemen kasus adalah proses pelayanan keperawatan yang dilakukan secara
komprehensif dimulai dari proses pengkajian, perencanaan, implementasi,
koordinasi, pengawasan dan evaluasi. Langkah-langkah proses keperawatan
dengan metode manajemen kasus antara lain mengidentifikasi kebutuhan
pasien, melakukan pengkajian untuk mengetahui masalah yang dialami pasien,
menentukan rencana dan intervensi yang akan dilakukan, mengevaluasi
kemampuan sumber daya manusia dalam pengelolaan pasien dengan metode
manajemen kasus, melakukan rencana yang telah disusun, memantau dan
mengevaluasi tujuan pelaksanaan, dan melakukan dan menentukan tujuan dari
pengelolaan manajemen kasus didasarkan pada hasil penelitian baik yang
sudah ada maupun yang akan dilaksanakan (Indrian, 2018).
Untuk dapat menempuh proses tersebut, maka dibutuhkan sumber daya yang
dapat meningkatkan kualitas pelayanan dengan tetap mempertahankan
pembiayaan kesehatan dalam kondisi terjangkau.

Proses keperawatan dalam manajemen kasus diuraikan sebagai berikut:
1. Pengkajian
Proses perencanaan dan pelaksanaan manajemen kasus yang
dilakukan oleh perawat kesehatan komunitas sebagai manajer kasus