Page 100 - Aplikasi-Sistem-Informasi-Dan-Manajemen-Laboratorium-SC

 Aplikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Laboratorium

4) Bagaimana proses dan tahapan tindakan pencegahan dilakukan di sebuah laboratorium
klinik sebagai salah satu upaya perbaikan dari hasil temuan audit?

Petunjuk Jawaban Latihan
Untuk membantu Anda dalam mengerjakan soal latihan tersebut silahkan pelajari kembali
materi berikut ini.
1) Audit Tindak Lanjut
2) Tindakan Perbaikan
3) Tindakan Pencegahan
4) Tindakan Pebaikan

Ringkasan

Dalam pelaksanaan audit dinyatakan selesai apabila ketidaksesuaian yang terjadi telah
diperbaiki secara efektif dan efisien oleh auditi serta tepat waktu dan dinyatakan memuaskan
oleh auditor. Untuk itu seluruh tindakan perbaikan yang telah dilakukan oleh auditi harus
diverifikasi. Jika tindakan perbaikan yang telah dilakukan oleh auditi dinyatakan tidak
memuaskan oleh auditor, auditi harus memperbaikinya hingga dicapai kesepakatan antara
auditi dan auditor bahwa tindakan perbaikan tersebut telah memuaskan. Bila ketidaksesuaian
yang terjadi berisiko terhadap bisnis atau berdampak besar terhadap kegiatan operasional
laboratorium, auditor akan melakukan audit tindak lanjut untuk memverifikasi dan merekam
penerapan serta efektivitas tindakan perbaikan yang telah dilakukan oleh auditi. Audit tindak
lanjut ini biasa disebut juga follow-up audit atau verification audit.
Tindakan perbaikan yang dilakukan oleh auditi merupakan tindakan untuk
menghilangkan penyebab ketidaksesuaian yang ditemukan atau situasi yang tidak
dikehendaki. Tindakan perbaikan ini dilakukan untuk mencegah terulangnya kembali
ketidaksesuaian yang serupa. Ketidaksesuaian dapat terjadi di laboratorium karena salah satu
atau gabungan dari hal-hal berikut ini.
1) Ketidakmengertian penyebab kegagalan Personel dalam menerapkan kebijakan mutu,
sasaran mutu, dan prosedur serta instruksi kerja yang telah didokumentasikan oleh
laboratorium umumnya disebabkan oleh ketidakmengertiannya dalam memahami
makna yang terkandung dalam dokumen tersebut.
2) Dokumen mutu, masalah dokumentasi SMM dapat menyebabkan terjadinya
ketidaksesuaian
3) Sumberdaya laboratorium sumber daya laboratorium yang tidak sesuai dengan
persyaratan yang ditetapkan dapat menyebabkan terjadinya ketidaksesuaian
4) Sikap dan perilaku Personel laboratorium

Beberapa tahapan dalam perbaikan, meliputi kegiatan berikut ini.
1. Peninjauan Ketidaksesuaian

93