Page 99 - Aplikasi-Sistem-Informasi-Dan-Manajemen-Laboratorium-SC

 Aplikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Laboratorium

a) audit internal/self assesment
b) saran dari personel laboratorium
c) pemantauan kecenderungan dari data yang ada, misalnya: kalibrasi peralatan,
pengendalian mutu (QC)
d) pengukuran biaya pengelolaan limbah laboratorium
e) analisis risiko, seperti: permasalahan keselamatan, mutu, pembelian, dampak
lingkungan
f) survei pelanggan
g) laboratorium atau pihak lain
h) informasi terbaru baik dari buku, jurnal, pelatihan dan lain-lain.

Tindakan Perbaikan
Berdasarkan temuan ketidaksesuaian dari hasil audit internal/self assesment, maka
suatu keputusan dibutuhkan untuk melakukan tindakan perbaikan guna memulihkan
kesesuaian ke standar SMM maupun metode pengujian/pemeriksaan yang ditetapkan.
Tindakan perbaikan yang akan dilakukan harus tidak hanya efektif untuk mengatasi masalah
tetapi juga untuk menyelaraskan SMM secara keseluruhan dan tidak menciptakan masalah
baru dalam laboratorium. Oleh sebab itu, penting dalam pelaksanaan audit internal/self
assesment bahwa keputusan tindakan perbaikan yang akan dilakukan merupakan
kesepakatan bersama antara Lead/Ketua auditor, auditor, maupun auditi.
Untuk menentukan keputusan yang akan diambil, semua pihak sebaiknya
mempertimbangkan hal-hal sebagai berikut:
a) keseriusan penyimpangan yang berkaitan dengan mutu data hasil
pengujian/pemeriksaan serta keutuhan SMM
b) alternatif yang ada untuk mengatasi masalah
c) sumber daya yang diperlukan untuk menerapkan setiap tindakan perbaikan
d) kemungkinan adanya pengaruh terhadap bagian lain atau elemen lain dalam SMM.
e) waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan tindakan perbaikan dan bagaimana
efektivitas tindakan perbaikan dapat dipantau. Dalam membuat keputusan tersebut, hal
penting yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa semua pihak mengidentifikasi dan
memfokuskan pada akar penyebab ketidaksesuaian yang terjadi.

Latihan

Sekarang Anda sudah mulai mengerti pentingnya melakukan Audit Tindak Lanjut. Anda juga
memiliki laporan yang dapat digunakan pada saat melakukan tindakan perbaikan sampai
akhirnya Anda dapat melakukan tahapan tindakan pencegahan sebagai sakah satu upaya
perbaikan dari hasil temuan audit. Coba sebutkan:
1) Apa yang dimaksud dengan Audit Tindak Lanjut?
2) Apa tujuan dari Tindakan Perbaikan dalam sebuah Sistem Manajemen Mutu/SMM?
3) Bagaimana ketidaksesuaian dapat terjadi dalam sebuah laboratorium klinik?

92