Page 45 - Aplikasi-Sistem-Informasi-Dan-Manajemen-Laboratorium-SC
P. 45
Aplikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Laboratorium
Berikut ini contoh sasaran mutu yang ditetapkan oleh kepala/pimpinan laboratorium sebagai
manajer puncak suatu laboratorium:
SASARAN MUTU LABORATORIUM PENGUJIAN/PEMERIKSAAN LABORATORIUM
Dalam rangka peningkatan berkelanjutan terhadap efektifitas penerapan SMM dan
pencapaian kepuasan Pelanggan atau pihak yang berkepentingan terhadap mutu data hasil
pengujian/pemeriksaan, maka laboratorium menetapkan sasaran mutu tahun 2017 sebagai
berikut:
1) jumlah Pelanggan laboratorium meningkat minimal 10%;
2) Realisasi pelatihan untuk personel laboratorium tercapai minimal 70% dari rencana yang
telah ditetapkan;
3) Hasil Pemantapan Mutu Eksternal (PME) laboratorium tercapai minimal 70% dari seluruh
parameter pemeriksaan yang diikuti
Jakarta, 6 Agustus 2017
Kepala Laboratorium,
(......................)
Sasaran mutu yang telah ditetapkan hendaknya dikomunikasikan sedemikian rupa
sehingga semua Personel di seluruh tingkatan organisasi dapat memberi sumbangan pada
pencapaiannya. Tanggung jawab penyebarluasan sasaran mutu hendaknya ditentukan dan
ditinjau secara sistematis serta direvisi seperlunya. Dengan demikian sasaran mutu
merupakan pendukung kebijakan mutu dengan mengfungsikan sumber daya yang tersedia
dan sistem manajemen yang tersusun dari komponen SMM.
7. Tahapan dan Strategi
Tahapan dan strategi menjadi bagian yang penting dalam mengenali sistem manajemen
Laboratorium yang kita inginkan, Anda harus memahami terlebih dahulu hal-hal apa saja yang
harus dikenali dalam sistem manajemen laboratorium. Mari kita mulai membicarakan tentang
pengenalan apa saja yang harus kita ketahui dalam tahapan ini;
a. Mengenali definisi dan ruang lingkup suatu Laboratorium Klinik
Melalui modul ini mahasiswa dapat mengenali dan membedakan jenis-jenis
laboratorium sesuai dengan ruang lingkupnya.
b. Mengenali manajemen yang ada di sebuah Laboratorium klinik
38