Page 63 - layout SKPL 2

NO. ASPEK KETERANGAN
A2.3 Untuk pihak siapa, Bapak/Ibu menggunakan [ 1 ] Untuk diri-sendiri (pribadi/institusi)
layanan ini? [ 1 ] Dengan perantara (isilah semua pertanyaan
pada Kuesioner Bagian A2, kemudian
langsung lanjutkan ke Kuesioner Bagian C)
[ 2 ] Tanpa perantara (isilah semua pertanyaan
pada Kuesioner Bagian A, B, dan C, kecuali C1-
C2)
[ 2 ] Untuk pihak lain/sebagai perantara (isilah semua
pertanyaan pada Kuesioner Bagian A, B, dan C,
kecuali C1-C2)

A2.4 Nama Layanan Utama (yang dinilai oleh
responden) ………………………………………………………………………………………
Cara mengakses layanan utama yang dinilai:
[ 1 ] Online saja
[ 2 ] Offline saja
[ 3 ] Online dan Offline

A2.5 Kode Layanan (diisi oleh enumerator)
…………………………..

A2.6 Nama Kantor/Unit Pelayanan
………………………………………………………………………………………

A2.7 Alamat Kantor/Unit Pelayanan
………………………………………………………………………………………

A2.8 Lama Menggunakan Layanan [ 1 ] < 1 tahun
[ 2 ] 1-2 tahun
[ 3 ] 3-5 tahun
[ 4 ] 6-10 tahun
[ 5 ] > 10 tahun

A2.9 Berapa kali menggunakan layanan dalam 1 [ 1 ] 1-3 kali
tahun terakhir? [ 2 ] 4-6 kali
[ 3 ] 7-9 kali
[ 4 ] 10-12 kali
[ 5 ] > 12 kali

A2.10 Cara Memperoleh Layanan [ 1 ] Surat
(boleh lebih dari 1) [ 2 ] Telepon
[ 3 ] Kunjungan
[ 4 ] Layanan Berbasis Web
[ 5 ] E-mail
[6]SMS
[ 7 ] Lainnya ……………………………………………………..

58