05 GM 기업에서 데이터를 활용하기 위해서는 데이터의 품질이 중요한데, 현업에 필요한 데이 터는 내부 데이터만으로는 품질이 충분하지 못하다. 그런 이유로 미국에서는 대부분의 기업들이 외부 데이터를 구매해서 사용한다. 이번 장에서는 GM 온스타(GM OnStar) 사례로 기업이 어떤 외부 데이터를 활용해서 데이터의 품질을 향상시키는지 살펴보고자 한다.