Page 279 - cover-biology-boontieam new28-8 i_coateduv
P. 279
ในทุก ๆ เรื่อง และต่อมาได้จัดให้มีกิจกรรม “พบกันยามเย็น” หลังเลิกงาน
เป็นครั้งคราว เน้นด้านสันทนาการเพื่อให้เจ้าหน้าที่ที่ทำงานหนักได้มีโอกาส
ผ่อนคลายจากความตึงเครียดในการทำงาน โดยจะมีการพบปะพูดคุยในลักษณะ
Dinner Talk เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์ให้ความรู้ข่าวสารข้อมูล ข้อคิดในการ
ทำงานบ้างเป็นบางครั้ง พร้อมกับจัดให้มีกิจกรรมพัฒนาทีมงานเพื่อความสำเร็จ
ด้วยกิจกรรม Rally และกิจกรรมสันทนาการอื่น ๆ รวมทั้งการแข่งขันกีฬาเชื่อม
ความสามัคคีภายในหน่วยงาน ทำให้การทำงานร่วมกันภายในสำนักบริหาร
ทรัพยากรบุคคลดำเนินไปได้ด้วยความเรียบร้อย อยู่ร่วมกันทำงานแบบครอบครัว
แบบพี่แบบน้อง แม้งานจะหนัก แต่ทุกคนก็อยู่ร่วมกันทำงานอย่างมีความสุข
และมีขวัญกำลังใจในการทำงานเพราะมีอุดมการณ์เดียวกัน จนมีผลการดำเนินงาน
ที่เป็นรูปธรรมออกมาอย่างต่อเนื่องดังจะได้เล่าต่อไป
คลังข้อสอบของกรมศุลกากร
ตอนที่เข้ามารับงานในหน้าที่ ผอ. สบท.ใหม่ ๆ มีเรื่องร้องเรียนว่าการสอบ
ครั้งที่ผ่าน ๆ มามีข้อสงสัยว่าข้อสอบรั่ว โดยอยู่ในระหว่างตรวจสอบข้อเท็จจริง
เพื่อชี้แจงผู้ร้อง ผมจึงต้องคิดหาวิธีแก้ไขด้วยการนำ ระบบคลังข้อสอบ มาใช้เพื่อ
แก้ไขและป้องกันปัญหาดังกล่าวภายใต้สโลแกนว่า “คลังข้อสอบ ตอบโจทย์
ความโปร่งใส” โดยกำหนดให้ข้าราชการตั้งแต่ระดับชำนาญการพิเศษขึ้นไป
ออกข้อสอบในหมวดวิชาต่าง ๆ ทั้งวิชาความรู้ทั่วไปและวิชาความรู้เฉพาะตำแหน่ง
เพื่อให้มีข้อสอบที่หลากหลายและมากพอ เก็บไว้ในระบบฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์
กิจกรรมพบกันยามเช้า ในลักษณะ STAND ALONE มีระบบการสุ่มคัดเลือกข้อสอบโดยอัตโนมัติ
เพื่อให้คณะกรรมการคัดเลือกข้อสอบพิจารณาคัดเลือกเอามาใช้เป็นข้อสอบ
ถ้าข้อสอบที่เครื่องคอมพิวเตอร์สุ่มออกมายังไม่ใช่ข้อสอบที่ดีพอ เช่น คำถาม
หรือคำตอบไม่ชัดเจน ก็จะถูกคัดทิ้งลงถังขยะในคอมพิวเตอร์ ส่วนข้อสอบที่ดี
ก็จะถูกคัดเลือกมาเป็นข้อสอบ เมื่อคณะกรรมการคัดเลือกข้อสอบได้คัดเลือก
ข้อสอบได้จำนวนข้อตามที่ต้องการแล้ว ก็จะมีการสลับข้อคำถามและสลับคำตอบ
เป็น 3 - 4 ชุด ขึ้นอยู่กับจำนวนของผู้สมัครเข้าสอบแข่งขันแต่ละตำแหน่งว่า
มีจำนวนมากหรือน้อย เพื่อป้องกันมิให้มีการลอกข้อสอบหรือลอกคำตอบเกิดขึ้นได้
คนที่นั่งติดกันจะได้รับข้อสอบคนละชุด และคำถามจะสลับข้อกัน ทำให้เกิดการ
แข่งขันที่เท่าเทียมกัน ไม่มีใครได้เปรียบหรือเสียเปรียบ ไม่ว่าจะเป็นคนที่ทำงาน
ในกรมศุลกากร หรือบุคคลภายนอกที่ไม่เคยทำงานในกรมศุลกากรมาก่อน
กิจกรรมพบกันยามเย็น
276 277