Page 6 - Risalah PCP Sebuse Final_Neat

1. 7. Persetujuan Atasan
Yang Mengusulkan, Yang Menyetujui,
Ketua PC-Prove Sebuse Manager Medical JBT

Datuk Fachrul Razy Sari Kusumaninggar
Komentar Manager Medical JBT:

LANGKAH – 2 : CAUSE & CORRELATION ANALYSIS

2. 1. Menentukan Faktor-faktor Penyebab
Performa
Diagram Tulang Ikan / Fish Bone (Sebab – Akibat) Informasi
MAN
Layanan
Mayoritas Pekerja Kesehatan
Operasional
MACHINE Pekerja Pekerja jarang
Alat informasi yang digunakan sibuk membaca Rendah
masih konvensional informasi Kurang
update
Jumlah tenaga informasi
Sulit diakses medis terbatas
secara Tidak mampu memenuhi

realtime kebutuhan konsultasi Pekerja minim
kesehatan pekerja informasi

Sulit diakses secara Fasilitas kesehatan berbeda
realtime

Keterbatasan layanan
Metode penyampaian infrastruktur
informasi masih Area kerja luas dan
konvensional tersebar

* Material tidak menjadi faktor
Gambar 4. Diagram Fishbone METHOD ENVIRONMENT
penyebab

2. 2. Melakukan Analisa Sebab/Akibat Berdasarkan Data yang Terkorelasi Langsung
Tabel 6. Korelasi Penyebab Masalah
ASPEK MASALAH PENYEBAB KORELASI
MACHINE Alat informasi yang digunakan masih konvensional Sulit diakses secara realtime
Performa
MAN Informasi Mayoritas pekerja operasional dan jumlah tenaga Kurang update informasi dan
Layanan medis terbatas pekerja minim informasi
METHOD Kesehatan Metode penyampaian informasi masih konvensional Sulit diakses secara realtime
Rendah
ENVIRONMENT Area kerja luas dan tersebar Fasilitas kesehatan berbeda

LANGKAH - 3 : ANALISA SOLUSI/PERUBAHAN

3. 1. Menentukan Penyebab Dominan

Tabel 7. Penyebab Dominan
Gap Hasil
Masalah Faktor Masalah Penyebab Kesimpulan
Survey
A Waktu konsultasi a. Pekerja sibuk 30%
terbatas b. Tenaga medis
Performa terbatas
Informasi B Kurangnya a. Alat konvensional 25% Seluruh faktor masalah harus segera
Layanan informasi layanan b. Metode konvensional ditanggulangi agar performa informasi
Kesehatan kesehatan c. Area kerja luas layanan kesehatan menjadi meningkat
Rendah C Kurangnya a. Alat konvensional 20%
informasi b. Metode konvensional
kesehatan pribadi c. Pekerja sibuk

*Perhitungan Gap Hasil Survey = hasil survey dibandingkan dengan target hasil survey (4,6 skala likert)