Page 9 - Risalah PCP Sebuse Final_Neat
P. 9

4. 3. Value Creation Expectation

           Tabel 13. Sasaran Panca Mutu
           Panca
          Mutu+D5          Kondisi Saat Ini         Sasaran Awal ( Smart C )           Keterangan target

                                                 Pencapaian  KPI  Medical  Service
                   Pencapaian  KPI  Medical  Service
         Quality                                 Performance Tahun 2019 menjadi   Berdasarkan Target KPI Medical Service Performance
                   Performance Tahun 2018 hanya 90%
                                                 ≥100%                      Tahun 2019 adalah 100 %, dan menjadi Best Practice
                                                                            apabila mampu melampaui 100%
                                                                            Berdasarkan program efisiensi perusahaan (Cutting
                                                 Penurunan  biaya  Rawat  jalan   Budget 30%). Biaya konsultasi tanpa obat menempati
                   Biaya  rawat  jalan  tingkat  pertama   tingkat  pertama  5  %  perbulan
         Cost      cukup  tinggi  yaitu  mencapai  rata-rata   yang  merupakan  biaya  konsultasi   proporsi 10% dari keseluruhan biaya rawat jalan atau
                   Rp 450.000.000,00 perbulan    tanpa  obat  yaitu  sekitar  Rp   sekitar Rp 45.000.000,00 perbulan, sehingga
                                                 22.500.000,00              penurunan biaya rawat jalan sebesar 5 % setara
                                                                            efisiensi sebesar 50 % dari biaya konsultasi tanpa resep
                   Rata-rata  pekerja  dalam  mengakses   Mempercepat   akses   informasi   Berdasarkan jurnal ilmiah (terlampir) waktu rata-rata
         Delivery   informasi  kesehatan  membutuhkan   kesehatan  yang  dilakukan  oleh   pelayanan dokter umum adalah 20 menit dan hasil
                   waktu sebanyak 20 menit       Pekerja menjadi 3-5 menit    terbaik didapatkan di Inggris dengan capaian rata-rata
                                                                            6-8 menit
                   Angka   kontak   komunikasi   dokter   Angka   kontak   dokter   pasien   Berdasarkan peraturan Pemerintah terkait
         HSSE      pasien  hanya  mencapai  angka  189   mencapai nilai >250 permill   penyelenggaraan layanan kesehatan tingkat dasar
                   permill                                                  dimana angka kontak dokter pasien mencapai zona
                                                                            prestasi bila >250 permil
                                                                            Minimal 4,0 Likert Scale
                                                 Pekerja  menjadi  mudah  dalam
                   Pekerja  sulit  dalam  melakukan  akses   melakukan   akses   informasi
         Morale    informasi kesehatan (berdasarkan hasil   kesehatan   berdasarkan   suvey
                   survey 2018 mencapai nilai 3,9)
                                                 skala likert mencapai nilai ≥4,0

          4. 4. Persetujuan Perubahan (User Acceptance Testing - UAT)
















          Gambar 7. User Acceptance Testing (UAT) Aplikasi

          Persetujuan Atasan

            Yang Mengusulkan,                                 Yang Menyetujui,
            Ketua PC-Prove Sebuse                             Manager Medical JBT



            Datuk Fachrul Razy                                Sari Kusumaninggar
            Komentar Manager Medical JBT:
   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14