Page 28 - Over-Leven_Neat

MANAGEMENT EN WERKNEMERS

Manager zijn binnen een bedrijf is niet altijd even makkelijk. Je kunt wel een
managementopleiding volgen, maar leidinggeven moet ook in je karakter zitten.
Een goede manager weet hoe hij of zij moet delegeren, kan verantwoordelijkheid
dragen en heeft overzicht.
Belangrijk is dat je als manager de processen en procedures van het bedrijf goed
kent en beheerst. Alleen dan weet je waarover je praat, straal je zelfvertrouwen uit en
laat je een professionele indruk achter.

Spreek met een krachtige, rustige stem en koppel woorden aan daadkracht, dan
word je vanzelf serieus genomen. Toch krijgen veel managers te maken met
collega’s die niet willen luisteren of hun taken niet uitvoeren. Daar kunnen
verschillende oorzaken achter zitten.

Soms vindt een medewerker zijn werk niet leuk meer en gaat zich vervelend
gedragen. Dat gedrag kan overslaan op anderen, waardoor een negatieve sfeer
ontstaat.
Het kan ook zijn dat medewerkers hun werk niet goed begrijpen, of dat de manager
zelf onzeker is in zijn overdracht. Onzeker leiderschap maakt dat men je minder
serieus neemt.

Een manager moet daarom communicatief en organisatorisch vaardig zijn, met
natuurlijke leiderschapskwaliteiten.
Leidinggeven is een vak apart: het vraagt charisma, inzicht in mensen, en het
vermogen om de waarden en normen van de organisatie uit te dragen.

Leidinggeven is analyseren, luisteren, communiceren, uitvoeren, integreren en
implementeren.
Een manager moet kunnen schakelen tussen gelijkwaardig meedoen met collega’s
en wanneer nodig een duidelijk leiderschap tonen.

Goede managers staan open voor tweezijdige communicatie.
Daarmee bedoel ik dat er een echte dialoog is tussen management en personeel.
Niet: “de wil van de manager is wet.” Want als dat de toon wordt, verdwijnt de
motivatie en stijgt het ziekteverzuim.

Een goede manager weet wat er leeft onder zijn mensen. Veel medewerkers
functioneren minder goed door overbelasting, zowel op het werk als privé.
Wees dan een luisterend oor en bied waar mogelijk advies of ondersteuning.
Zo ontstaat vertrouwen en vertrouwen is de basis van een gezonde werksfeer.

Wat vaak onderschat wordt, is dat managers zelf ook overbelast kunnen raken.
Ze raken verstrikt in de mentale en psychische druk van hun functie, wat kan leiden
tot een burn-out.
Vaak zijn dit prestatiegerichte mensen die zichzelf volledig wegcijferen.

Een burn-out betekent letterlijk dat je opgebrand bent, zowel fysiek én mentaal.
Symbolisch gezien is het een teken dat je niet meer naar je gevoel luistert.

28 Chris Koa®