Page 35 - Stabilitas Edisi 211 Tahun 2025

fintech dan universitas untuk Semua inovasi tersebut bukan muncul dari tim IT
mendapatkan perspektif baru serta semata, tetapi dari transformasi budaya di dalam
menyesuaikan diri dengan dinamika
industri yang terus berkembang. Dengan organisasi. Setiap karyawan memiliki ruang untuk
membangun ekosistem inovasi yang berpikir kreatif, berkolaborasi lintas divisi, dan
holistik, bank tidak hanya bisa bertahan bereksperimen dengan ide-ide baru tanpa rasa takut.
tetapi juga memimpin perubahan di
industri keuangan.
menawarkan layanan perbankan yang ingin tetap relevan di era digital
Inovasi yang Berhasil berbasis aplikasi dengan user experience harus menggeser pola pikir mereka dari
Beberapa bank di Indonesia telah yang lebih modern. Bank CIMB Niaga sekadar menjalankan bisnis seperti biasa
berhasil menunjukkan bahwa inovasi meluncurkan OCTO Mobile dan OCTO ke arah yang lebih dinamis dan progresif.
bukan sekadar wacana. Bank Mandiri, Clicks yang memudahkan nasabah dalam Kuncinya adalah kepemimpinan
misalnya, membentuk Mandiri Digital mengakses layanan keuangan tanpa perlu yang visioner, sistem yang mendukung
Hub yang memungkinkan kolaborasi datang ke kantor cabang. eksperimen dan pembelajaran, serta
dengan startup dan fintech untuk Apa yang bisa dipelajari dari keterlibatan seluruh lapisan organisasi
menciptakan solusi keuangan baru. mereka? Semua inovasi tersebut bukan dalam upaya inovasi. Dengan begitu,
Bank BRI melalui BRI Ventures muncul dari tim IT semata, tetapi dari inovasi bukan lagi sekadar kata dalam
aktif berinvestasi dalam perusahaan transformasi budaya di dalam organisasi. laporan tahunan, tetapi benar­benar
teknologi keuangan, memastikan bahwa Setiap karyawan memiliki ruang untuk menjadi bagian dari DNA perbankan di
mereka tidak hanya beradaptasi dengan berpikir kreatif, berkolaborasi lintas Indonesia.
perubahan, tetapi juga menjadi bagian divisi, dan bereksperimen dengan ide­ide Jika bank tidak berinovasi hari
dari ekosistem inovasi. Sementara itu, baru tanpa rasa takut. ini, mereka mungkin akan kehilangan
Bank Jago membangun sistem perbankan relevansi esok hari. Maka, pertanyaannya
digital dari nol dengan pendekatan yang Dari Kata ke Aksi bukan lagi “apakah kita harus
lebih fleksibel dan berbasis data. Membangun budaya inovasi di berinovasi?” melainkan “bagaimana kita
Selain itu, Bank BCA telah berhasil perbankan bukan tugas mudah, tetapi bisa berinovasi dengan lebih baik, lebih
mengembangkan BCA Digital, yang juga bukan hal yang mustahil. Bank cepat, dan lebih berkelanjutan?” *

www.stabilitas.id Edisi 211 / 2025 / Th.XX 35