Page 12 - Stabilitas Edisi 193 Tahun 2023
P. 12

Selain tanpa kantor cabang alias
                                                                     branchless, satu hal unik yang dimiliki

                                                                 Akulaku adalah membangun bisnis model
                                                                                 yang betul-betul paperless.







          penggunaan 24 lembar dokumen      Risk Management                    akan dicover asuransi.
          kertas. Keberhasilan pengurangan     Sebagai pionir layanan kredit online,   Dengan penerapan risk management
          penggunaan kertas tersebut merupakan   sejak berdiri di tahun 2018 Akulaku   yang baik, Akulaku berhasil menjaga
          salah satu inisiatif perusahaan di dalam   telah menerapkan risk management   kualitas pembiayaan.
          mewujudkan prinsip keberlanjutan   ketat. Sejak on boarding, ada beberapa   Kinerja Akulaku yang apik di tahun
          dalam konteks “go green financing”.   hal, yang harus dilakukan, di antaranya   2022 pun berhasil mendulang sejumlah
          Berbagai lembaran dokumen seperti   adalah verifikasi keabsahan data NIK di   penghargaan bergengsi. Antara lain
          formulir aplikasi pembiayaan, pesanan   Dukcapil, sekaligus face recoqnition, cek   penghargaan Fintech Paylater Terbaik
          pembelian, berita acara serah terima   Sistem Layanan Informasi Keuangan   2022 dalam Duniafintech Award 2022.
          barang (BAST), invoice, kontrak   (SLIK), verifikasi, hingga credit scoring.  Selain itu, berkat program “Generasi
          perjanjian pembiayaan, dokumen       Selain itu, Akulaku sejak 2018 telah   Muda Semua Bisa” sepanjang 2022,
          fidusia, surat kuasa, dokumen     menerapkan machine learning untuk risk   Akulaku dinobatkan sebagai pemenang
          pendukung konsumen, slip bukti    assessment di perusahaan. Melalui cara   penghargaan kategori Kampanye
          transaksi, hingga lembar tanda    ini, Akulaku ingin memberikan layanan   Aktivasi Terbaik dengan Tema Edukasi
          pembayaran angsuran terkonversi   keuangan yang aman, nyaman, dan sehat   dalam ajang Mata Lokal Award
          secara digital di dalam platform dan   bagi pelanggan termasuk perusahaan.   (MLA). Lewat program ini, Akulaku
          database digital Akulaku.         Penerapan machine learning juga    Paylater dinilai mampu memberikan
            Akulaku menempatkan prinsip     dilakukan untuk melakukan risk analysis   dampak besar di bidang edukasi
          keberlanjutan sebagai salah satu bagian   dan anti-fraud.            untuk Indonesia. Akulaku juga meraih
          penting dalam menjalankan operasi    Selain itu, ketika sudah menjadi   penghargaan WOW Brand 2022 untuk
          bisnisnya. Meskipun demikian, dalam   portofolio, langkah selanjutnya adalah   ketegori Gold Champion – Fintech
          menjalankan setiap fungsi dan unit   account management dan collection. Di   Lending yang diberikan pada ajang
          bisnis perusahaan tentunya akan terus   sini mulai dilakukan reminder oleh desk   The 7th WOW Brand Festive Day 2022
          mengedepankan pelayanan, kepatuhan   call, field call, dan kalau memang perlu   dengan tema “Branding in The Endemic
          (compliance) dan optimalisasi     harus ditagih ke lapangan, termasuk   Year” yang diselenggarakan secara
          teknologi.                        juga nanti terjadi macet dan lain-lain,   virtual oleh MarkPlus, Inc. (adv)


          12  Edisi 193 / 2023 / Th.XVIII    www.stabilitas.id
   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17