Page 29 - Stabilitas Edisi 193 Tahun 2023

enjadi pihak yang paling melengkapi CNAF Mobile, perusahaan
menderita karena memproyeksikan kenaikan penyaluran
pandemi, tidak membuat pembiayaan lebih dari 20 persen. Seluruh
Mindustri pembiayaan pembiayaan tersebut akan diproses
kendaraan berubah cepat merespons melalui aplikasi. Sebagai informasi
perubahan. Tidak seperti perbankan aset kelolaan perseroan di akhir 2022
yang berlomba-lomba mengubah layanan mencapai Rp 9,2 triliun.
ke arah digitalisasi, sektor yang biasa Dalam menggenjot pembiayaan
disebut multifinance baru belakangan ini melalui platform digital, perusahaan
membangun teknologi digital. terus meng-upgrade berbagai inisiatif
Dilansir Digidata, ada beberapa digitalisasi baru salah satunya adalah
transformasi digital di ranah multifinance pengecekan secara digital untuk proses
yang sudah mulai diterapkan pelaku KYC. Di antaranya dengan mengusung
industri. Sejumlah perusahaan inisiatif digital seperti penggunaan
pembiayaan telah merancang strategi platform tanda tangan digital (digital
tersebut dengan hati-hati disesuaikan signature) dan digital customer service
dengan kebutuhannya masing-masing. yang terhubung pada platform aplikasi
Sebagian di antaranya mengembangkan CNAF Mobile. Selain itu, CNAF
platform digital yang dapat memudahkan juga melakukan digitalisasi layanan
konsumen mengakses pinjaman hinga kepada nasabah dengan meluncurkan
cek status pinjaman. Sementara yang Indonesia’s First 3D Virtual Exhibition,
lainnya juga telah mengkaji untuk CNAF Virtual Autoshow 2022.
pembiayaan kendaraan listrik seiring Berbagai inovasi tersebut dipastikan William Francis
dengan digencarkannya ekosistem bisnis untuk mempermudah proses pembiayaan
ramah lingkungan. bagi calon nasabah. Dengan demikian, MTF lebih banyak
Sebut saja PT CIMB Niaga Auto di tahun 2023 Ristiawan berharap
Finance Tbk (CNAF) mengaku sejak pertumbuhan aset kelolaan bisa investasi ke
2019 lalu sudah melakukan transformasi tumbuh 13 persen menjadi Rp10,4 proses, terutama
digital dengan meluncurkan CNAF triliun dibandingkan tahun sebelumnya
Mobile sebagai aplikasi untuk membantu yang mencapai angka Rp9,2 triliun. berkaitan integrasi
akuisisi yang didukung oleh beragam “Kami akan terus berkomitmen dalam dengan berbagai
fitur diantaranya Geo-tagging, Digital memperkuat platform digital di tengah
Signature, verifikasi digital. kondisi yang menantang,” kata Finance & platform digital
Dampaknya, Presiden Direktur CIMB Strategy Director CIMB Niaga Finance, lain. Harapannya,
Niaga Finance Ristiawan Suherman Imron Rosyadi menambahkan.
menyebutkan, selama tahun 2021, mempermudah dan
penyaluran pembiayaan melalui aplikasi Investasi IT mempercepat proses
CNAF Mobile mengalami kenaikan yang Sejumlah perusahaan jumbo di
signifikan sebesar 50 persen dibanding sektor multifinance juga menggunakan bagi rekanan, seperti
tahun sebelumnya. Selanjutnya, sejak cara yang berbeda dalam menggejot dealer, bank, dan
2020, jumlah rasio penggunaan aplikasi digitalisasi demi mensukseskan misi lain-lain.
CNAF Mobile meningkat sangat baik regenerasi pelanggan. Di saat kinerja
sehingga 100 persen pembiayaan CNAF pembiayaan belum kembali ke era
sudah diproses melalui aplikasi CNAF sebelum pandemi Covid-19, beberapa
Mobile. Hal ini tentu berdampak pada perusahaan multifinance bersiap untuk
jumlah realisasi pembiayaan melalui meningkatkan biaya belanja modal
platform digital hingga akhir 2021 (capex) di tahun 2023. Tujuannya,
mencapai Rp 5,67 triliun, naik 50 persen memperkuat digitalisasi.
dibanding dengan tahun 2020 yang Salah satu multifinance tersebut,
sebesar Rp 3,75 triliun. Adira Finance telah menyiapkan capex
Untuk tahun 2023, seiring untuk 2023 yang bakal naik hingga
penambahan beragam fitur yang 25 persen. Tahun lalu, capex mereka

www.stabilitas.id Edisi 193 / 2023 / Th.XVIII 29