Page 192 - ESSAI AGRARIA 22.indd

Negara Bukan Pajak yang berlaku pada Badan Pertanahan
Nasional Republik Indonesia. Pelayanan One Day Service sering
disebut-sebut sebagai layanan satu hari selesai dalam kategori
jenis pelayanan yang dapat diselesaikan dalam jangka waktu satu
hari. Dilaksanakan pada Loket Pelayanan Kantor Pertanahan, One
Day Service memiliki tujuan untuk menyanggupi komitmen dari
BPN RI dalam hal pelayanan.
Seperti yang telah disebut sebelumnya, kalimat “pelayanan
pertanahan sehari selesai” merupakan suatu konsep yang sangat
menarik untuk dibahas. Mulai dari seberapa besar kontribusinya
dalam percepatan pelayanan pertanahan sampai dengan seberapa
mampunya program tersebut dalam meningkatkan kualitas
pelayanan pertanahan.

Mampu atau Tidak?
Program One Day Service Office diciptakan dengan sasaran
masyarakat dari kalangan kecil yakni golongan ekonomi menengah
kebawah (Yuliani dan Agustina 2015). Dengan harapan mengurangi
biaya yang dikeluarkan oleh masyarakat ketika melakukan
pendaftaran tanah di Kantor Pertanahan Nasional. Hal ini belum
bisa dikatakan mampu meningkatkan kualitas pelayanan yang
ada di pertanahan. Oleh sebab itu, untuk mengetahui mampu
atau tidaknya program One Day Service Office dalam percepatan
pelayanan pertanahan, berikut ini adalah tinjauan dari beberapa
informasi tentang kelebihan dan kekurangan program One Day
Service Office dalam percepatan pelayanan pertanahan.

Kelebihan Program One Day Service Office dalam percepatan
pelayanan pertanahan:

Peran Penting Pelayanan Pertanahan dan Tata Ruang 181
Secara Digital Dalam Penyelesaian Program Strategis Nasional