Page 40 - MSBs rapport
P. 40
FiP – Ett kostnadseffektivt hjälpmedel för ett likvärdigt skydd mot olyckor? Lantz
7.3 Felkällor
Reliabiliteten i undersökningen är begränsad då de flesta av frågorna är slutna med
begränsade svarsalternativ. Är svarsalternativen för breda kan personerna systematiskt under-
eller överskatta vissa svar. Frågeformuläret har många komplexa och insatsspecifika frågor
med begränsade svarsalternativen. Ett svar är sällan så definitivt som svarsalternativen kan
erbjuda. Detta upplägg har använts då intervjuundersökningen annars hade blivit för
omfattande. Fördelen med upplägget är att fler frågor kan användas i undersökningen och
bearbetningen av materialet är enklare. Nackdelen är dock att intervjupersonen kan känna
svårigheter att få sitt svar att passa in under något alternativ. Om personen inte kan
argumentera för sitt svar kanske denne till och med avstår från att svara.
Som intervjuare kan man ställa ledande frågor och styra den tillfrågandes svar i en viss
riktning. Detta kan ske omedvetet. Att undersökningspersonen ger det svar han tror
intervjuaren förväntar sig kallas intervjuareffekt (Körner & Wahlgren, 2002). Detta kan
förstärkas vid känsliga frågor. För att komma runt detta problem förtydligas att svaren
presenteras anonymt och inte kan knytas till någon enskild individ. Frågorna ställs i samma
ordning och med samma följdfrågor för att minska slumpmässiga fel. Intervjuerna görs enskilt
med respektive styrkeledare för att undvika eventuell påverkan från kollegor. Att ha i åtanke
är också att intervjupersonerna kan känna sig stressade över intervjusituationen och vill vara
tillmötesgående.
Eftersom de olika brandstationernas förutsättningar skiljer sig åt kan åsikterna av den
anledningen gå isär. Som exempel kan personalen på en station vara mycket nöjd med sitt
fordon och därmed med hela konceptet, medan personalen på en annan station är missnöjda
med sitt fordon och således med själva konceptet också. Därmed bör en ny
intervjuundersökning genomföras efter införandet av de nyinköpta fordonen för att få en mer
rättvis bild av verksamheten då förutsättningarna är mer lika stationerna emellan.
28
7.3 Felkällor
Reliabiliteten i undersökningen är begränsad då de flesta av frågorna är slutna med
begränsade svarsalternativ. Är svarsalternativen för breda kan personerna systematiskt under-
eller överskatta vissa svar. Frågeformuläret har många komplexa och insatsspecifika frågor
med begränsade svarsalternativen. Ett svar är sällan så definitivt som svarsalternativen kan
erbjuda. Detta upplägg har använts då intervjuundersökningen annars hade blivit för
omfattande. Fördelen med upplägget är att fler frågor kan användas i undersökningen och
bearbetningen av materialet är enklare. Nackdelen är dock att intervjupersonen kan känna
svårigheter att få sitt svar att passa in under något alternativ. Om personen inte kan
argumentera för sitt svar kanske denne till och med avstår från att svara.
Som intervjuare kan man ställa ledande frågor och styra den tillfrågandes svar i en viss
riktning. Detta kan ske omedvetet. Att undersökningspersonen ger det svar han tror
intervjuaren förväntar sig kallas intervjuareffekt (Körner & Wahlgren, 2002). Detta kan
förstärkas vid känsliga frågor. För att komma runt detta problem förtydligas att svaren
presenteras anonymt och inte kan knytas till någon enskild individ. Frågorna ställs i samma
ordning och med samma följdfrågor för att minska slumpmässiga fel. Intervjuerna görs enskilt
med respektive styrkeledare för att undvika eventuell påverkan från kollegor. Att ha i åtanke
är också att intervjupersonerna kan känna sig stressade över intervjusituationen och vill vara
tillmötesgående.
Eftersom de olika brandstationernas förutsättningar skiljer sig åt kan åsikterna av den
anledningen gå isär. Som exempel kan personalen på en station vara mycket nöjd med sitt
fordon och därmed med hela konceptet, medan personalen på en annan station är missnöjda
med sitt fordon och således med själva konceptet också. Därmed bör en ny
intervjuundersökning genomföras efter införandet av de nyinköpta fordonen för att få en mer
rättvis bild av verksamheten då förutsättningarna är mer lika stationerna emellan.
28
