Page 21 - การพัฒนาหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เรื่อง การสร้างแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล
P. 21

่
                                                                    ่
               9.3 คอนเทนต์ (Content) ต้องดี กำรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนทีรู้จัก จะต้องมีคอนเทนด์ทีดีนำสนใจ นำอ่ำนและบอก
                                                                ็
                                                                                            ่
                                                                                                    ่
                                                                          ่
                                                               ่
              ่
                                                                                                                                                                               ่
                                                     ู
                                                                 ็
                                                                            ั
                                                                                                             ่
                                                                  ็
                                                                          ึ
         เล่ำเรืองรำวให้คนรับรู้  พร ้อมกับตอบค�ำถำมของผ้บริโภด  ซึงกเปนอีกหนงปจจัยส�ำคัญในกำรสร ้ำงแบรนดีให้มีเสนห์ใน                                                                       ่
                                                                        ่
                                                         ้
                                ่
                                                                     ู
         โลกดิจิทัล  แม้ว่ำจะเปนยุทีเข้ำถึงได้ง่ำยเพียงแค่ปลำยนว  แต่ด้วยข้อมลทีมีจ�ำนวนมำกบนโลกออนไลน์  ควำมท้ำทำย  ใน                                               หนวยที 3
                                                        ิ
                            ็
              ้
                                                                                          ่
                        ่
              ั
                                                                                                               ็
         กำรปนแบรนด์ผำนกำรสร ้ำงดอนเทนต์ออนไลน์ยังมีอยูมำกกำรสร ้ำงคอนเทนต์ห้กับแบรนด์ทีประสบควำมส�ำเร็จและเปน
                                                         ่
                                              ้
         ตัวจริงโดยศึกษำกำรสร ้ำงคอนเทนต์จำกเสือผ้ำกีฬำแบรนต์ดังอันเดอร ์อำร ์เมอร ์  (Under  Armour)  จำกสหรัฐอเมริกำ
                                                                                                                                                                                             ้
                                                                                                                                                                                      ุ
                                                        ้
                                                                                                       ู
                                                                              ็
         ทำงอันเตอร ์อำร ์เมอร ์เลือกชูเปอร ์สตำร ์จำกเวทีมวยปล�ำอย่ำงเดอะร็อก หรือดเวยน จอห์นสัน ไอดอลส�ำหรับผ้รักกำรออก                                กำรค้นหำกล่มเปำหมำย
         ก�ำลังกำยมำเปนพรีเซนเตอร ์และเลือกบอกทุกคนว่ำ"Will Finds A Way" แล้วจะพบหนทำง ลงบนยูทูบ (YouTube)
                      ็
         พร ้อมกับขยำยควำมว่ำ Wherever we're starting from.Wherever we're heading. Will finds a way. กล่ำว
                                 ่
                                        ่
                                                  ้
         คือ ไมว่ำเรำจะเริมต้นจำกทีไหน ไมว่ำเรำจะมีเปำหมำยแบบไหน แล้วจะพบหนทำง ช่วยปลูกควำมกเหิมในจิตใจและสร ้ำง
               ่
                           ่
                                                                         ่ ่
                          ู
         แรงผลักดันให้กับผ้ทีติดตำมได้เปนอย่ำงดี กิจกรรมต้องจัดท�ำองค์ควำมรู้ ทีเกียวข้องกับกำรประกอบธุรกิจ                                สำระกำรเรียนรู้
                                     ็
                           ่
                                                  ่
               9.4 เลือกเครืองมือโปรโมตให้ถูกต้อง เมือมีแบรนด์ชัดเจนคอนเทนต์ตรงจุด โดนใจลูกค้ำ วิเครำะห์จำกพฤติกรรม
                                                                                                       ่
                                        ่
                                                                                              ั
         ของผ้บริโภด    พร ้อมกับเลือกเครืองมือโปรโมตตัวตนของแบรนด์ในโลกออนไลน์ให้ถูกต้องกเปนปจจัยหลักทีไมควรมอง
                                                                                         ็
                                                                                           ็
              ู
                                                                                                         ่
                          ่
               ็
                                               ู
                                                                               ็
                                                                                    ู
                                                                                                   ็
         ข้ำมเวบไซต์ อ เครืองมือพรีเซนต์ตนเองให้ผ้คนค้นพบธุรกิจบนโลกออนไลน์ ใช ้เกบข้อมลจ�ำนวนคนเข้ำเวบไซต์ (Traffic)
                                                                        ้
                                                      ่
                ่
                                                                                                       ่
                                                                                ่
                                                   ่
                                                                                                                                                          ู
         ลูกค้ำทีสนใจสินค้ำ  ข้อดี  คือ  ช่วยสร ้ำงควำมนำเชือถือของธุรกิจ  อีกทังมีกำรเชือมต่อกับแพลตฟอร ์มขำยอืน    ได้อีก      1. วิธีกำรค้นหำข้อมล
                     ่
         แพลตฟอร ์มสือสังคมออนไลน์ (Social Media) เช่น เฟซบุ๊ก(Facebook) ใช ้โปรโมตธุรกิจเข้ำถึงลูกค้ำได้ อินสตำแกรม
                                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                                                ้
         (Instagram)  นำเสนอภำพสวย  ๆ  สร ้ำงแรงบันดำลใจให้กับลูกค้ำและยอดขำยได้เปนอย่ำงดี  หรือแอปพลิเคชันไลน์แอด               2. ควำมหมำยของกลุมเปำหมำย
                        �
                                                                                 ็
                                                                                                                                       ้
                                                                                          ้
                                                                                                           ่
                                                                                                                                                           ่
                                                                                                                                                               ้
         (LINE@)  ใช ้ในกำรบริหำรควำมสัมพันธ์กับลูกค้ำ  เข้ำถึงลูกค้ำ  ดูแลให้ดีกว่ำเดิม  ฯลฯ  อีกทังต้องรู้จักช่วงเวลำทีเหมำะ     3. ขันตอนกำรจัดกลุมเปำหมำย
                             ่
                                                                                                         ่
                                                    ่
                                                                                  ่
                                                                                                ู
         สมในกำรโพสต์ ควำมสันและยำวของคอนเทนต์ทีนำเสนอให้เหมำะกับแพลตฟอร ์ม เพือเรียกจ�ำนวนผ้เข้ำชม เพิมกำรเข้ำ                  4. วิธีกำรแบ่งกลุมเปำหมำย
                                                     �
                                                                                                                                                          ้
                                                                                                                                                      ่
                                 ่
         ถึงและสร ้ำงยอดขำยใด้ในทีสุด
                                                                                                                                                                ้
                                                                                                                                                            ่
                                     ่
               9.5 พัฒนำอย่ำงไมหยุดนง อย่ำหยุดเรียนรู้ หำกประสบควำมส�ำเร็จ จงอย่ำหยุดพัฒนำแบรนด์และดอนเทนต์อย่ำง                 5. ตัวอย่ำงวิธีเลือกกลุมเปำหมำยในกำรสร ้ำงแบรนด์ดรีม
                                ่
                                     ิ
                                                                                                              ่
            ่
                                          ่
            �
         สมำสมอ  ให้ลูกตัำรู้สึกว่ำหำกวันใดไมเจอดอนเทนต์จำกแบรนด์เรำแล้ว  เหมือนขำดอะไรในชีวิตไปบำงอย่ำง  เพรำะนคือ              6. กำรใช ้ Google Ads ในกำรวิเครำะห์กลุมเปำหมำย
                                                                                                              ี
                                                                                                                                                                                       ่
                                                                                                                                                                                           ้
                         ่
                                                                                                         ็
         กำรสร ้ำงแบรนด์ทีนำมำสูกำรสร ้ำงยอดขำยบนโลกออนไลน์ได้อย่ำงยังยืนแม้ว่ำกำรสร ้ำงแบรนด์ให้ตึงดูดชำวเนตในโลก
                                ่
                           �
                     ่
                                    ่
                                                                        ่
         ดิจิทัลไมใช่เรืองยำก  แไมใช่เรืองง่ำย  เพียงแต่ต้องใช ้เวลำคันหำตัวตนทีแท้จริงของธุรกิจ  พร ้อมกับตอบค�ำถำมให้ได้ว่ำ
                                ่
                 ่
                          ้ ้
                                       ่
         "กำรสร ้ำงแบรนด์รังนเรำต้องกำรสือสำรอะไรให้ลูกค้ำได้รับรู้และรู้จักควำมเปนตัวเรำ"
                                                                          ็
                            ี

                                                                                                                                         จุดประสงค์กำรเรียนรู้
                      สรุปประเดนส�าคัญ
                                 ็
                                                                                                                                                               ู
                                                                                                                                1. บอกวิธีกำรค้นหำข้อมลได้
                                                                                                                                                                     ้
                                                                                                                                                                 ่
                                                     ่
                                                                                ้
                                                ็
                 นบรนด์ดีจิกัล (Digital Branding)เปนค�ำทีใช ้ในกำรอธิบำวัธีกำรต่ำง ๆ ทังนมดในเหิตึงดูดลูกค้ำบนออนไลน์           2. บอกควำมหมำยของกลุมเปำหมำยได้
                                                                                                                                               ้
                ่
               ซึงมีนง่มมทำงกำรตลำดต่ำง  ๆ  มำกมำยนลำกนลำยด้ำนรวมถึง  SEO,  Online  Ad,Marketing  Content,                      3. อธิบำยขันตอนกำรจัดกลุมเปำหมำบได้
                                                                                                                                                                   ่
                                                                                                                                                                       ้
                      ุ
               Social Media uaะ Influencer Marketing
                                                                  ่
                                                                                            ่
                                                                                             ิ
                                                          ่
                Digttal Branding หมำยถึง กำรสร ้ำงแบรนด์ผำนกำงชือและเทคโนโลยติจิทัลต่ำง ๆ ทีนยมใช ้กันในปจจุบัน                 4. อธิบำยวิธีกำรใช ้ Google Ads ในกำรวิเครำะห์ได้
                                                                                                        ั
                                                                                                                                                              ่
                                                                                                                                                                                                                  ่
                                                                ่
                                                                     ่
                                                                        ่
                                     ่
                                         ่
                                                                                                                                                         ิ
                                                                                          ่
                                                                                             ่
                                                         ็
                                                                                       ็
                                                                                                ู
                    ็
                                                                  ็
                                                                                                         ั
               เช่น เวบไซต์ โทรศักท์เคลือนที อีเมล โกรทัศน์ เปนตัน ซึงเปนชือทีคำดกำรณ์ว่ำจะเปนสือทีมีผ้คนในโลกนนมำ              5. มีเจตคติแฃะกิจนสัยทีดีในกำรปฏิบัติงำนด้วยควำมรับผิดชอบ ซือสัตย์ และ
                                                                                      ่
                   ่
                     ่
                                ็
               ใช ้ชืออืน ๆไมว่ำจะเปนหนงอนลววำรสำรอนมันต้วิกยุ โกรกัศณ์ โดยมีข้อค�ำนงถึงทีนำ                                        ละเอียดรอบครอบ
                                                                                 ั
                                                                                       ่
                                     ั
                                ่
                                                                  ็
               1.ต้องยอมรับและเทีใจว่ำ ถัแบรนด์ประสบควำมส�ำร็จ ธุกิจกสำมำรถท�ำกำรแช่งขันได้
               2.ให้ควำมส�ำคัญกับกำรนำเสนอค�ำสัญญำแกนกำรส่งเสริมในตัวสินค้ำ
                                     �
               3.ต้องมองไปถึงหน้ำโดยท�ำกำรวิจัยผ้บริโภค                                                                                  สมรรถนะประจ�ำหนวย
                                              ู
                                                                                                                                                                  ่
                        ่ ่
                                           ่
                                               ้
               4.มองหำสิงทีเปนจุดยืนในระดับทีสูงขึน
                            ็
                                  ่
                                                                       ู
                                                               ู
               5.ให้ควำมส�ำคัญกับทีจะช่ำยให้เกิดกำรสนกนำระนว่ำงผ้ทำยกับผ้บริโภค                                                                       ่
                                                                                                                                                                                ู
                                 ่
                    ึ
               6.ค�ำนงถึงทำงเลือกอืน ๆ ในกำรสำงแบรนด์                                                                            1. แสดงควำมรู้เกียวกับกำรค้นหำข้อมล
                                                                                                                                                     ่
                                                                                                                                                                                   ้
                                                                                                                                                                               ่
                                                                                                                                 2.แสดงควำมรู้เกียวกับกำรก�ำหนดกลุมเปำหมำย
                                                                                                                                 3.ปฏิบัติกำรค้นหำและจัดกลุมเปำหมำย
                                                                                                                                                                    ่
                                                                                                                                                                        ้

                                                         20                                                                                                                     21
   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26