Page 5 - 1
P. 5
5. Pasca Pembelian
Proses tidak berakhir setelah pembelian. Konsumen akan
mengevaluasi keputusan pembelian mereka berdasarkan
pengalaman mereka dengan produk atau jasa yang mereka
beli. Tingkat kepuasan atau ketidakpuasan mereka dapat
memengaruhi keputusan pembelian masa depan.
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku
Konsumen
Mengenali perilaku konsumen merupakan salah satu
cara yang paling efektif untuk menyusun strategi pemasaran
produk yang akan Anda tawarkan.
Ada beberapa hal yang dapat mempengaruhi perilaku
konsumen, di antaranya adalah sebagai berikut.
4
