Page 6 - 1
P. 6
1. Pribadi (personal)
Faktor pribadi merupakan minat dan pendapat seseorang
sebagai konsumen. Secara khusus, faktor ini juga dipengaruhi
oleh demografi seperti:
usia
jenis kelamin
budaya
profesi
latar belakang
dan lain-lain
2. Faktor Sosial
Kelompok sosial terdiri dari keluarga, lingkungan tempat tinggal,
teman pergaulan, dan masyarakat. Faktor ini memiliki pengaruh
yang cukup besar dalam membentuk perilaku konsumen
Faktor ini meliputi:
pengaruh lingkungan
pengaruh media sosial
kelas sosial
pendapatan
tingkat pendidikan
dan lain-lain
5
