Page 7 - 1

3. Faktor Psikologis

Faktor ini dipengaruhi oleh keinginan seseorang untuk diakui,

dianggap ada, dan diterima lingkungan. Beberapa hal

psikologis yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah

seperti motivasi, kepercayaan diri, self esteem, proses belajar,

dan lain-lain.

4. Faktor Budaya

Faktor ini menunjukkan bahwa minat pelanggan dibentuk oleh

beberapa hal, seperti:

nilai-nilai dan ideologi komunitas mereka

kepercayaan komunitas

kebutuhan keluarga dan komunitas

kelas sosial

6