Page 69 - MODUL EVALUASI KINERJA RUMAH SAKIT

7) Pendekatan Fakta sebagai Dasar Pengambilan Keputusan: Setiap

keputusan dalam implementasi sistem selalu didasarkan pada fakta
dan data. Tidak ada data (bukti implementasi) sama dengan tidak

dilaksanakannya system ISO 9001:2008. Pengambilan keputusan

harus didasarkan pada: logika, analisa data, serta informasi yang tepat
dan dapat dipertangungjawabkan.

8) Kerjasama yang saling menguntungkan dengan pemasok: Supplier
bukanlah Pembantu, tetapi mitra usaha, business partner karena itu

harus terjadi pola hubungan saling menguntungkan. Maka hubungan

saling menguntungkan itu didasarkan pada:
a. Menetapkan dan mendokumentasikan persyaratan yang harus

dipenuhi oleh pemasok.
b. Meningkatkan kemampuan kedua organisasi untuk lebih baik.

c. Seleksi, meninjau dan mengevaluasi kinerja pemasok untuk
mengendalikan produk yang dipasok.

Dengan 8 pilar ini diharapkan pelaksanaan ISO 9001:2008 benar-

benar menjadi sangat produktif dan efektif untuk meningkatkan kinerja
perusahaan dalam mencapai target-target yang telah ditetapkan.

4. Keuntungan ISO 9001: 2008

Apabila suatu perusahaan telah memperoleh sertifikat ISO

9001:2008 akan diperoleh beberapa manfaat sebagai berikut:
1) Meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan melalui jaminan

kualitas yang terorganisasi dan sistematis. Sistem dokumentasi ISO
9001:2008 menunjukkan kebijakan, prosedur, dan instruksi kualitas

telah direncanakan dengan baik.

2) Meningkatkan citra dan daya saing dalam memasuki pasar global,
dimana perusahaan yang sudah bersertifikat ISO 9001:2008 dapat

mengiklankannya dalam media massa.

60