Page 70 - MODUL EVALUASI KINERJA RUMAH SAKIT

3) Audit sistem kualitas perusahaan yang telah memperoleh sertifikat

ISO 9001:2008 dilakukan secara periodik sehingga pelanggan tidak
perlu melakukan audit kualitas. Hal ini akan menghemat biaya dan

mengurangi duplikasi kualitas oleh pelanggan.

4) Perusahaan yang telah memperoleh serifikat ISO 9001:2008, secara
otomatis terdaftar pada lembaga registrasi. Apabila pelanggan

potensial ingin mencari pemasok yang bersertifikat ISO 9001:2008,
mereka hanya menghubungi lembaga registrasi.Ini berarti terbuka

pasar baru bagi perusahaan.

5) Meningkatkan kualitas dan produktivitas produk melalui kerjasama
dan komunikasi yang lebih baik, system pengendalian yang konsisten,

serta pengurangan dan pencegahan pemborosan karena operasi
internal menjadi lebih baik.

6) Meningkatkan kesadaran kualitas dalam perusahaan.
7) Memberikan pelatihan secara sistematis kepada seluruh karyawan

melalui prosedur dan instruksi yang terdefinisi dengan baik.

5. Kelemahan ISO 9001 : 2008

Walaupun ISO 9001:2008 merepresentasikan alat bantu yang kuat
bagi perusahaan untuk melaksanakan sistem berbasis proses, untuk

melaksanakan sebuah metodologi solusi atas permasalahan dan untuk

menguatkan fokusnya dalam mencapai kepuasan pelanggan, ISO 9001:
2008 tidak cukup untuk mencapai level manajemen maksimal. ISO 9001:

2008 hanya merepresentasikan bagian kecil dari model manajemen prima.
(excellent management).

Oleh karena ISO 9001: 2008 membutuhkan sebuah panduan

kualitas, perusahaan dapat mengembangkan sebuah sistem manajemen
kualitas yang memenuhi seluruh persyaratan aturan tersebut. Hal ini lebih

dominan daripada membangun sistem yang menggunakan aturan tersebut
untuk mencapai peningkatan performa perusahaan. Lebih lanjut, proses

61