Page 78 - MODUL AJAR SISTEM PERENCANAAN RUMAH SAKIT
P. 78
d. Commodities and Other Resources
Komoditas yang ada di sebuah rumah sakit terdiri dari sumber daya
manusia dan sumber daya lainnya seperti keuangan, bangunan rumah sakit,
laboratorium, farmasi, teknologi, peralatan medis dll.Sumber daya manusia di
rumah sakit, dalam hal ini tenaga kesehatan, merupakan tulang punggung dalam
sistem kesehatan.Tenaga kesehatan dengan kualitas yang baik merupakan aspek
penting dalam pelayanan rumah sakit, tetapi hal ini juga merupakan hal yang sulit
didapatkan.Kepuasan seorang tenaga kesehatan salah satunya ditentukan oleh
upah yang didapat.
C. Latihan
Carilah profil salah satu rumah sakit lalu lakukan analisis lingkungan ekternal!
D. Rangkuman
Analisis lingkungan eksternal ini dapat dipergunakan sebagai alternatif
metode penggalian sumber informasi untuk melakukan penarikan kesimpulan
mengenai ancaman dan peluang. Pemilihan model tersebut tergantung dari situasi
rumah sakit setempat. Apapun model yang dipakai untuk melakukan analisis
eksternal, pada intinya diharapkan ada kesimpulan berupa peluang dan ancaman.
Kesimpulan ini akan menjadi bahan untuk analisis Strength, Weakness,
Opportunity, and Threats (SWOT) dan penyusunan strategi rumah sakit.
Ancaman dari lingkungan ekternal khususnya untuk rumah sakit pada umumnya
dapat diindetifikasi melalui (1) ancaman produk pengganti, (2) ancaman
pesaing, (3) ancaman pendatang baru, (4) daya tawar pemasok, serta (5) daya
tawar konsumen. Analisis ini biasanya dilakukan dengan kombinasi dengan
analisis SWOT.
E. Test Formatif
1. Stakeholder utama merupakan …
a. Pihak yang memiliki keterkaitan legal kepentingan dengan organisasi
66
