Page 8 - Standard Service Flow - NOB
P. 8
E. MANAGER/ASSISTANT MANAGER
Selalu melakukan tindak lanjut/touching table dengan meminta input tamu ketika sedang menikmati
pesanan “Sejauh ini bagaimana pengalaman Kak untuk makan pagi/siang/sore/malam hari ini?” atau
“Bagaimana service yang diberikan oleh team kami Kak”. Bahasa yang digunakan bisa berbeda yang
penting mengandung makna yang sama.
Dimohon perhatiannya dan agar segera dilaksanakan disemua store.
Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Eko Parjono
GM Operations
The Icon Business Park B5 – B6 BSD City
Jalan BSD Raya Barat, Sampora, Kabupaten Tangerang Telp. 021 53192752
