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gestão



               sociais, tecnológicos, ambientais e legais que podem impactar um negócio, e

               outras métricas de avaliação, otimizando o processo estratégico.

                  Entre os erros frequentes no processo de planejamento, Barreto cita a designação
               de um único responsável pelo plano, a falta de envolvimento ativo do executivo

               principal, a seleção inadequada da equipe de planejamento e a falta de uma

               organização prévia ao próprio planejamento.




                               O empresário deve ser capaz de conectar metas

                                      e custos de forma coerente; num cenário

                                 ideal, o plano deveria vir antes do orçamento






               Ferramentas e métodos                                               com sua participação no mercado e

                  A coordenadora acadêmica do MBA                                  taxa de crescimento. Já o Mapa de
               em Business Strategy & Transformation                               Posicionamento ajuda a determinar a

               do Centro Universitário FIAP, Monica                                posição competitiva de uma empresa

               Lobenschuss, destaca que a metodo-                                  em seu segmento de atuação.
               logia de Objectives and Key Results                                    O orçamento deve ajudar a entre-

               (OKRs) – em português, objetivos e                                  gar os planos estratégicos. “Por isso, é
               resultados-chave – pode ajudar as em-                               fun damental a empresa saber qual me-

               presas na elaboração do plano estraté-                              ta deseja conquistar e o que precisa-

               gico. “Com esta forma de fazer plane-                               rá para isso, que deve estar refletido
               jamento, é possível ter metas de um                                 no orçamento”, reforça Lobenschuss.

               ano, por exemplo, mas desdobradas                                   “Cada plano de ação pode estar de-
               em uma visão trimestral, com acom-                                  talhado em uma planilha 5W2H, por

               panhamento semanal, para adequar                                    exemplo, com os investimentos ne-
               o plano às mudanças de mercado e                                    cessários”. A planilha 5W2H espe-

               de contexto da organização”, explica.                               ci fica as etapas de um projeto a par-

                  Contudo, existem armadilhas no                                   tir de sete perguntas: what (o que
               planejamento que as organizações                                    será feito?); why (por que será feito?);

               devem evitar. Um erro comum é o ex-                                 where (onde será feito?); when (quan-

               cessivo foco em questões internas,                                  do?); who (por quem será feito?);
               ignorando fatores externos como                                     how (como será feito?) e how much

               concorrência, tendências de merca-                                  (quanto custará?).
               do e expectativas econômicas. Ferra-                                   Há outro aspecto que as empresas

               mentas como Matrizes Swot e BCG                                     precisam observar no planejamento:
               e Mapa de Posicionamento podem fa-                                  a flexibilidade. As metas podem per-

               cilitar a análise do contexto externo.                              manecer constantes, mas os caminhos

               Enquanto a matriz Swot avalia as                                    para alcançá-las devem ser adap tá-
               forças, fraquezas, oportunidades e                                  veis. É crucial ter metas anuais deta-

               ameaças de um negócio, a matriz                                     lhadas a curto prazo e acompanhar
               BCG classifica produtos de acordo                                   de perto os indicadores certos.




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