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gestão de pessoas
dentro da organização, uma rede
de fast-food estrutura programas
que preparam os profissionais para
o mercado – uma estratégia com-
patível com sua alta rotatividade.
O problema surge quando as em-
presas não definem o que espe-
ram do desenvolvimento. “Se a
empresa não define o que quer
com o desenvolvimento, ela po-
de acabar frustrada, porque há
sempre o risco de perder talen-
tos para outras oportunidades”,
alerta Veloso.
Além disso, é importante entender se os colaboradores estão inte-
ressados e engajados nesse plano. “Nem todos os profissionais
querem crescer ou assumir novas responsabilidades. O papel da
empresa é oferecer as ferramentas, mas o colaborador precisa
querer se desenvolver”, argumenta Veloso.
Além de avaliar o impacto dos programas de desenvolvimento, as
empresas devem criar formas de medir o retorno desse aprendi-
zado. Métodos formais, como avaliações de desempenho e testes
práticos, ajudam a mensurar a evolução dos colaboradores. Mas
ferramentas informais, como feedbacks contínuos, também são
fundamentais para entender se o desenvolvimento está, de fato,
gerando mudanças no ambiente organizacional.
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