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gestão de pessoas
aprendizado não está conectado às demandas estratégicas da em-
presa ou quando os conhecimentos adquiridos permanecem isola-
dos, sem serem disseminados e aplicados coletivamente.
Os líderes são indispensáveis nesse processo. “A liderança tem que
sair do modelo tradicional de comando e controle, e ser colocada em
um papel de educadora mesmo”, ressalta Costi. Criar um ambiente
seguro para a troca de ideias, onde erros são vistos como oportu-
nidades de aprendizado, é fundamental. Práticas como mentorias
internas e rodas de conversa são soluções acessíveis e eficazes
para reter e multiplicar o conhecimento dentro da organização.
Propósito claro e alinhado
A professora da FIA Business School, Elza Veloso, destaca a impor tân-
cia de diferenciar capacitação e desenvolvimento. “Quando a gen te
pensa em desenvolvimento, a gente está pensando no longo prazo”,
explica. Ou seja, não basta oferecer cursos pontuais – é essencial
criar um ambiente de aprendizado contínuo, onde os colaboradores
possam crescer dentro da realidade e das necessidades do negócio.
É comum as empresas fazerem grandes
investimentos em projetos com
a finalidade de desenvolver pessoas,
mas não verem os resultados
Cada empresa tem uma vocação diferente quando se trata de de-
senvolvimento de pessoas. Enquanto um grande banco investe na
formação de talentos internos, visando a retenção e o crescimento
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