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gestão de pessoas



               O conhecimento desenvolvido pelos colaboradores é um dos maiores


               ativos intangíveis de qualquer negócio. Esse aprendizado vem tanto


               da prática profissional quanto dos treinamentos, capacitações e até


               mesmo da troca de experiências entre as pessoas que atuam na em-


               presa. O problema é que nem sempre essa riqueza é vista ou mesmo


               lapidada. Perder isso é pior do que ver talentos deixarem a empresa.





               O desenvolvimento não precisa ser realizado por meio de altos inves-


               timentos financeiros; ele pode acontecer por meio de práticas simples,


               como feedbacks constantes, rodas de conversa e a integração dos


               conhecimentos adquiridos. “É tudo o que ajuda o colaborador a se


               desenvolver profissionalmente”, descreve a diretora da Associação


               Brasileira de Recursos Humanos do Rio Grande do Sul (ABRH-RS)


               e sócia da Venant Desenvolvendo Pessoas e Times, Graça Costi.





               Quando esse processo de aprendizagem não é tratado como prio-


               ridade, as consequências não demoram a aparecer: queda de


               desempenho, rotatividade e perda de talentos. E valorizar as opor-


               tunidades de desenvolvimento não tem a ver apenas com o co-


               nhecimento que é proporcionado às pessoas, mas também com


               a forma como a empresa absorve isso. Ou seja, o aprendizado


               tem que ser exercitado, dividido e trazido tanto para os processos


               quanto para a cultura organizacional.





               Para ser efetivo, o desenvolvimento precisa estar alinhado às ne-


               cessidades reais da empresa. “Vejo muito modismo e pouca efetivi-


               dade”, observa Costi, citando que é comum que as empre sas façam


               grandes investimentos em projetos com a finalidade de desenvol-


               ver pessoas, sem, no entanto, ver os resultados. Isso quando o




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