Page 142 - Manuel_EBM

Environnement bancaire et monétaire

Fonction Conformité :

La fonction Conformité est une fonction indépendante chargée du suivi du risque de non-
conformité, défini comme étant le risque d’exposition d’un établissement à un risque de
réputation, de pertes financières ou de sanctions en raison de l’inobservation des dispositions
légales et réglementaires, des normes et pratiques applicables à ses activités ou des codes de
conduites.
Fonction Contrôle Permanent :
Cette fonction est chargée d’assurer le suivi permanent de la fiabilité et de la sécurité des
opérations réalisées et du respect des procédures au niveau des réseaux d’agences, des services
centraux et des entités à caractère financier contrôlées par la banque.
Fonction Gestion & contrôle des Risques :
Elle et en charge d’assurer à l’échelle individuelle et du groupe la gestion et le contrôle des risques
encourus et ce, conformément aux dispositions réglementaires en vigueur ainsi qu’à la stratégie,
les politiques et les limites globales fixées par la banque en matière de risques.
Fonction ressources humaines
La gestion des collaborateurs passe par une gestion des ressources humaines (GRH) performante
et par le pilotage du recrutement, de la formation professionnelle et de la mobilité du personnel
de la banque.
La fonction ressources humaines est une fonction stratégique par excellence. Elle gère les moyens
humains, facteur essentiel dans l’activité de la banque. Les missions qui lui sont confiées sont de
deux ordres :
· elle est chargée d’organiser et de dynamiser le potentiel humain de l’entreprise par la
gestion des flux d’entrée et de sortie du personnel. Elle définit avec la direction générale les
prévisions d’effectifs sur plusieurs années en tenant compte de l’aspect quantitatif des
effectifs mais aussi des nécessités qualitatives, notamment en termes de technicité
nécessaire à certains métiers,

· elle assure la formation professionnelle et la gestion des carrières qui revêtent une grande
importance dans la banque (l’environnement bancaire est en perpétuelle mutation,
entraînant l’apparition de nouveaux métiers et des modifications significatives de ceux
existants).

Fonction informatique
L’informatique est au cœur de la production de l’entreprise banque. La plupart des banques
s’appuient sur leurs systèmes d’information pour industrialiser progressivement un nombre
croissant de tâches et développer des outils d’aide à la vente et à la prise de décision.

Les attributions qui reviennent à la fonction informatique sont :
· La fiabilisation et la sécurisation du transport des instructions et des informations entre le
client, sa banque et l’extérieur (autres banques nationales ou internationales),
· L’optimisation des délais (notion de temps réel),
· L’amélioration de l’adaptabilité des produits de la banque aux exigences des clients,

· La transmission de l’information du client vers les différentes fonctions de la banque,
· La mise à disposition auprès du client de technologies notamment par le biais de la banque à
distance.

142