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Enoncé du cas N°3










                                                             La conclusion



               1. Imaginez une situation de vente et les étapes que vous avez

                     franchi jusqu’à la conclusion. Ce scénario doit vous mener à

                     déterminer les feux verts de conclusion.




               2. Décrivez la manière avec laquelle la vente a été concrétisée.
































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