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Enoncé du cas N°8
L’entretien téléphonique
Vous êtes affectés dans une nouvelle agence en démarrage, après
votre zoning préalable vous avez constitué une base de prospection.
Vous avez repéré dans votre liste, un médecin de renommée et ses
coordonnées.
Vous souhaitez prendre rendez-vous malgré les contraintes liées au
temps pour un médecin (Journée consacrée aux patients).
1. Votre objectif c’est de le rencontrer après l’heure ou de le recevoir
à l’agence selon sa convenance. Préparez votre entretien.
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