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Correction du cas N°6
► Crédit immobilier :
4. Afin d’optimiser davantage notre relation avec cette famille, nous
proposerons ce qui suit :
• un compte de chèque pour l’épouse, avec une carte bancaire, une
assurance personnelle ;
• un compte pour le fils, devenu salarié, avec les produits y relatifs ;
• nous proposerons les nouveaux produits bancaires relatifs à la banque à
distance (services on-line, Internet, centre d’appel…).
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