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Techniques de vente et de négociation & Présentation de projet
Brevet Bancaire Métiers – Spécialisation Chargé de Clientèle Conducteur de Formation
Examen oral sur les techniques de vente
Déroulement de l’examen :
• Avant de lancer l’examen, l’animateur doit rappeler :
- Les modalités de déroulement de l’examen,
- Les durées imparties pour la préparation et l’entretien.
• Avant de commencer l’entretien, l’animateur doit récupérer le sujet du participant.
• Lors de l’entretien, l’animateur remplie la fiche d’évaluation du participant (voir modèle en
dernière page du dossier) en complétant toutes ses informations et en donnant par la suite
une note /20.
• Au terme de l’entretien, l’animateur débriefe en commentant la performance du participant en lui
proposant des voies d’amélioration.
• Attention : L’examen doit permettre au participant d’avoir une vision claire et réaliste du chemin
qu’il lui reste à parcourir pour réussir l’examen final.
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