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Opérations de portefeuille Maroc

            2.3  Traitement de la Compensation Aller


            Le processus du traitement de la compensation « aller » se déclenche dès la réception du chèque à
            l’encaissement remis par le client dans son compte tenu auprès l’agence bancaire et la saisie des
            informations qu’il contient au niveau de la transaction informatique dédiée.

            L’ensemble  des  chèques  remis  par la  clientèle pendant  la  journée  est  scanné dans un  appareil
            dédié.  Les images (Recto et Verso) des chèques sont transmises au SIMT pour compensation et ce
            avant l’heure limite fixée.

            L’opération de scannérisation des chèques peut être localisée au niveau de l’agence bancaire qui
            reçoit les chèques de la clientèle, comme elle peut être centralisée au niveau d’un service (point
            de capture) au niveau de la direction régionale ou du siége régional dont dépend l’agence qui a
            reçu les chèques.

            Les images des chèques réceptionnés par le SIMT sont déclinées le même jour sur les banques
            respectives des donneurs d’ordres pour la prise de la décision de paiement ou de non des valeurs
            reçues.

            Les modalités de traitement par les différents intervenants seront présentées dans un processus
            chronologique au niveau des points suivants :

            a. Au niveau de l’agence


            Le  responsable de  l’opération  de  remise des  chèques  au  niveau de  l’agence bancaire  assure  la
            prise en charge du chèque reçu du client par la saisie des données sur le système d’information de
            la banque et ce après la vérification de sa régularité.

            Les informations saisies concernent principalement :
                 Le montant du chèque,
                 Le compte du remettant,
                 Le RIB du tiré,
                 Le code la banque chargée du règlement,
                 La date et le lieu de création du chèque,

                 Le numéro du chèque.
            Il est important de noter que toute erreur de saisie induira :
                 La non transmission du chèque au SIMT (données et image),
                 La ressaisie de la remise au niveau de l’agence,

                 Un impact négatif sur la relation avec la clientèle (allongement des délais de recouvrement,
                  annulation  des  écritures  transitant  par  le  compte  du  client  en  cas  de  remise  à  crédit
                  immédiat, …).
            Il  est  à  préciser  que  les  chèques  reçus  des  clients  de  l’agence      doivent  nécessairement  être
            acheminés  le  même  jour  au  service  chargé  de  la  centralisation  et  du  traitement  des  chèques
            communément dénommé : « point de capture ».
            Ces points de capture sont situés soit au niveau des agences qui reçoivent les chèques, soit au
            niveau des directions régionales ou siéges régionaux dont dépend l’agence.









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