Page 19 - Bisnis Digital SMK Kelas XII

dibutuhkan, serta pengendalian mutu dan distribusi barang. Adapun dengan
menjalankan administrasi perbekalan yang baik, organisasi dapat memastikan
kebutuhan operasional tercukupi dengan efisien.

g. Tata Usaha
Tata usaha merupakan unsur administrasi yang melibatkan pengelolaan dokumen,
pengarsipan, pengaturan ruang kerja, dan administrasi umum lainnya. Administrasi
tata usaha memastikan bahwa proses administratif dalam organisasi berjalan dengan
lancar dan tertib. Hal ini termasuk pengaturan jadwal, penyediaan fasilitas kerja,
pengarsipan dokumen, dan pemeliharaan peralatan kantor.
h. Hubungan Masyarakat

Hubungan masyarakat merupakan unsur penting dalam administrasi yang berfokus
pada interaksi dan komunikasi dengan pihak luar organisasi, termasuk pelanggan,
mitra bisnis, pemerintah, dan masyarakat umum. Administrasi yang baik dalam
hubungan masyarakat melibatkan pembentukan citra positif, penanganan keluhan,
pelaksanaan kegiatan promosi, dan menjaga hubungan yang harmonis dengan
berbagai pemangku kepentingan. Hal ini membantu organisasi membangun reputasi
yang baik dan memperoleh dukungan dari masyarakat.

3. Ciri-Ciri Administrasi Umum

Administrasi umum memiliki ciri-ciri yang membedakan dari bidang lain, , yaitu
sebagai berikut.

a. Efektivitas dalam Pengelolaan
Administrasi umum ditandai dengan keefektifan dalam pengelolaan organisasi.
Administrasi yang efektif mampu mencapai tujuan organisasi dengan memak-
simalkan penggunaan sumber daya yang tersedia. Hal ini melibatkan perencanaan
yang matang, pengorganisasian yang baik, pengarahan yang tepat, dan pengendalian
yang efisien.

b. Efisiensi dalam Pemanfaatan Sumber Daya
Administrasi yang efisien mampu mengelola sumber daya dengan baik, termasuk
sumber daya manusia, keuangan, dan fisik. Adapun di dalam administrasi umum,
penting untuk mengoptimalkan penggunaan sumber daya supaya mencapai hasil
yang maksimal dengan biaya yang minimal.

c. Transparansi dan Akuntabilitas
Administrasi umum juga ditandai dengan transparansi dan akuntabilitas.
Administrasi yang transparan memastikan bahwa semua kegiatan dan keputusan
organisasi dapat dipertanggungjawabkan. Hal ini melibatkan penyampaian informasi
secara terbuka kepada semua pihak terkait. Akuntabilitas, mengacu pada tanggung

Administrasi Bisnis Dasar dan Fungsi-Fungsi Manajemen
Bab I Administrasi Bisnis Dasar dan Fungsi-Fungsi Manajemen 5