Page 161 - D:\Project buku\
P. 161
Lebih lanjut, perpustakaan juga harus berhati-hati dalam
menggunakan data analitik untuk membuat prediksi atau penilaian
terhadap pemustaka. Penggunaan data untuk memprediksi
perilaku pemustaka, meskipun bermanfaat dalam banyak hal,
namun ternyata dapat menimbulkan risiko diskriminasi atau bias
jika tidak digunakan dengan tepat. Oleh karena itu, perpustakaan
harus mengembangkan pedoman yang jelas dalam penggunaan
data analitik, serta memastikan bahwa analisis dilakukan secara
transparan dan etis (Shiet al., 2016).
Pengumpulan dan analisis data pemustaka telah menjadi
bagian integral dari pengelolaan perpustakaan cerdas.
Perpustakaan dapat memanfaatkan data yang dikumpulkan dari
berbagai sumber, sehingga perpustakaan dapat meningkatkan
layanan, mengoptimalkan alokasi sumber daya, serta memahami
kebutuhan dan preferensi pemustaka secara lebih mendalam.
Perlu dipahami bahwa meskipun demikian, tantangan teknis dan
etis masih ada. Dengan pendekatan yang tepat, perpustakaan
dapat memanfaatkan analisis data untuk meningkatkan
efektivitas dan efi siensi operasional mereka. Perpustakaan yang
mampu mengadopsi strategi data-driven ini akan lebih siap untuk
menghadapi perubahan dalam kebutuhan informasi pemustaka
di era digital yang terus berkembang.
B. Data-driven Decision Making dalam Pengelolaan
Perpustakaan
Pengambilan keputusan berbasis data atau Data-driven
Decision Making (DDDM) telah menjadi pendekatan yang semakin
diakui dalam pengelolaan perpustakaan cerdas. Pendekatan ini
memanfaatkan data kuantitatif untuk menginformasikan berbagai
keputusan yang berkaitan dengan pengembangan koleksi, layanan
pemustaka, dan efi siensi operasional. Data digunakan sebagai
dasar pengambilan keputusan, selanjutnya perpustakaan dapat
meningkatkan kualitas layanan, mengoptimalkan alokasi sumber
daya, serta meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pemustaka.
DDDM menjadi salah satu kunci utama bagi perpustakaan dalam
menavigasi tantangan era digital, di mana informasi melimpah dan
kebutuhan pemustaka semakin beragam.
152
