Page 11 - חוברת
P. 11

‫ואיתרשוופרויתם ‪-‬מיומ‪.‬חסד‪.‬ירם לשירותים‬

                                                                 ‫מערכת מ‪.‬ס‪.‬ר מחוזית‬                                                                        ‫מוקד מ‪.‬ס‪.‬ר מחוזי‬
                                                                              ‫משמשת ל‪:‬‬      ‫נותן מענה לצוותים בנושאים מנהליים ומתווך בקשות לגורמים המאשרים‪.‬‬
                                                                                          ‫צוות מוקד מסר מחוזי אינו המאשר הקבוע בפועל‪ ,‬לכל קוד פעולה יש גורם‬
                                                ‫	 •אישורי קודים בשירותים ובתרופות‪.‬‬
                                                                     ‫	 •אישור ספקי חוץ‪.‬‬                                                                        ‫מאשר רלוונטי‪.‬‬

                                                            ‫	 •ניהול תור ותיק המטופל‪.‬‬                            ‫המוקד נותן מענה לצוותים במרפאות ולא לקהל הרחב‪.‬‬

                                                          ‫מערכת עושים סדר בבחירה‬                                           ‫כל המידע מפורט באתר המחוזי ‪ -‬מוקד מסר‪.‬‬
    ‫מערכת שפותחה במחוז במיוחד עבור עובדי המרפאות‪ ,‬המסייעת בבירורים‬
                                                                                                                                                 ‫נושאי הפניות למוקד מסר‪:‬‬
          ‫ובנהלים בבדיקות השונות‪ ,‬במטרה להקל ולהנגיש לצוותים את המידע‬                         ‫טיפול בבקשה שינוי קוד‪/‬הוספת קוד וכדומה ‪ -‬חובה לפני הפנייה לבטל‬
                                                                     ‫במענה למטופלים‪.‬‬      ‫את טופס ‪ 17‬במידה וקיים‪ ,‬הבקשות אינן זמינות לטיפול כאשר יש התחייבות‬

       ‫לנוחיותכם‪ ,‬קיים אייקון קיצור דרך בשולחן העבודה ‪ -‬עושים סדר בבחירה‪.‬‬                                                                                              ‫בתוקף‪.‬‬
                                                      ‫הכניסה בשם משתמש וסיסמא‪.‬‬           ‫בירורים ושאלות ‪ -‬בנושאים של בדיקות שלא ידוע היכן מבוצעות‪ ,‬ספקים‪ ,‬או‬

           ‫יש לבחור מנהלת‪ ,‬ולחפש את השירות לפי קוד פעולה או שם השירות‪.‬‬                                                                                         ‫כל קושי שהוא‪.‬‬
     ‫במערכת תמצאו מענה מפורט לכל שאלותיכם‪ :‬האם צריך מסר? מי הספק‬                                ‫קיצור תורים ‪ -‬ניתן לפנות לעזרה במקרים דחופים עם הצדקה קלינית‬

        ‫שמבצע? מה קוד השירות? הסבר לגבי סוג הבדיקה‪ ,‬מספרי טלפון ודרכי‬                                                                                                ‫מפורטת‪.‬‬
                                                      ‫ההתקשרות לקביעת התור ועוד‪.‬‬
                                                                                               ‫הפנייה למוקד באמצעות אייקון קיצור דרך על שולחן העבודה לפתיחת‬
     ‫במערכת מידע בנושאים רבים כולל‪ :‬דימות‪ ,‬לב‪ ,IVF ,‬גסטרו‪ ,‬מעבדות שינה‪,‬‬                                                                          ‫בקשה לבירור במוקד מסר‪.‬‬
                                                                  ‫התפתחות הילד ועוד‪.‬‬
                                                                                                                                               ‫אין צורך לשלוח פניות במייל‪.‬‬
    ‫*ניתן למצוא פרטים על יחידות ושירותים בכללית בכל הארץ בספר השירות‪.‬‬                                                                  ‫במקרים דחופים ניתן לפנות בטלפון‬
        ‫ובנוסף ניתן למצוא פרטים על נותני שירותים ובדיקות בכל ספקי הכללית‬
         ‫בארץ‪ .‬בלחיצה על הלשונית 'חיפוש נותני שירות'' בוחרים סקטור‪/‬תחום‬                                                                           ‫למוקד מסר ‪08-6292933‬‬
                                                      ‫שירות‪/‬יישוב רצוי ולוחצים 'חפש'‪.‬‬

‫‪11‬‬
   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16