Page 11 - חוברת
P. 11
ואיתרשוופרויתם -מיומ.חסד.ירם לשירותים
מערכת מ.ס.ר מחוזית מוקד מ.ס.ר מחוזי
משמשת ל: נותן מענה לצוותים בנושאים מנהליים ומתווך בקשות לגורמים המאשרים.
צוות מוקד מסר מחוזי אינו המאשר הקבוע בפועל ,לכל קוד פעולה יש גורם
•אישורי קודים בשירותים ובתרופות.
•אישור ספקי חוץ. מאשר רלוונטי.
•ניהול תור ותיק המטופל. המוקד נותן מענה לצוותים במרפאות ולא לקהל הרחב.
מערכת עושים סדר בבחירה כל המידע מפורט באתר המחוזי -מוקד מסר.
מערכת שפותחה במחוז במיוחד עבור עובדי המרפאות ,המסייעת בבירורים
נושאי הפניות למוקד מסר:
ובנהלים בבדיקות השונות ,במטרה להקל ולהנגיש לצוותים את המידע טיפול בבקשה שינוי קוד/הוספת קוד וכדומה -חובה לפני הפנייה לבטל
במענה למטופלים. את טופס 17במידה וקיים ,הבקשות אינן זמינות לטיפול כאשר יש התחייבות
לנוחיותכם ,קיים אייקון קיצור דרך בשולחן העבודה -עושים סדר בבחירה. בתוקף.
הכניסה בשם משתמש וסיסמא. בירורים ושאלות -בנושאים של בדיקות שלא ידוע היכן מבוצעות ,ספקים ,או
יש לבחור מנהלת ,ולחפש את השירות לפי קוד פעולה או שם השירות. כל קושי שהוא.
במערכת תמצאו מענה מפורט לכל שאלותיכם :האם צריך מסר? מי הספק קיצור תורים -ניתן לפנות לעזרה במקרים דחופים עם הצדקה קלינית
שמבצע? מה קוד השירות? הסבר לגבי סוג הבדיקה ,מספרי טלפון ודרכי מפורטת.
ההתקשרות לקביעת התור ועוד.
הפנייה למוקד באמצעות אייקון קיצור דרך על שולחן העבודה לפתיחת
במערכת מידע בנושאים רבים כולל :דימות ,לב ,IVF ,גסטרו ,מעבדות שינה, בקשה לבירור במוקד מסר.
התפתחות הילד ועוד.
אין צורך לשלוח פניות במייל.
*ניתן למצוא פרטים על יחידות ושירותים בכללית בכל הארץ בספר השירות. במקרים דחופים ניתן לפנות בטלפון
ובנוסף ניתן למצוא פרטים על נותני שירותים ובדיקות בכל ספקי הכללית
בארץ .בלחיצה על הלשונית 'חיפוש נותני שירות'' בוחרים סקטור/תחום למוקד מסר 08-6292933
שירות/יישוב רצוי ולוחצים 'חפש'.
11