Page 30 - التسويق السياحى

‫ج‪ -‬المكان ‪:Place‬‬
‫يُقصد بالم ات تل النقعة التي يقوم ثيها السائحوت بشراء المنتج السياحي المقدم لما يشمل الم ات أيضاً‬
‫قنوات أو نقاط توزيع المنتج ‪ Distribution Channels/Points‬التي تم ن من ىيصاله ىل المستهل ين‬
‫وال يفية التي تصل بها السلع أو الخدمات ىل العميل المرتقل ثي الوقت والم ات المناسبين‪ .‬وقد أظهرت‬
‫بحوث السوق ‪ Market Researches‬أت طريقة تقديم الخدمة أو المنتج وتسليمها ىل المستهل تُعتبر من‬
‫أيم العوامل التي يتوقف عليها نجاح المنتج أو الخدمة المقدمة (‪ )28‬ثنقاط التوزيع أحد أيم الخعوط التي‬
‫تربط بين للاً من السائ والمنتج السياحي ثلا يُعتبر وجود المنتج السياحي اته لاثياً بدوت يذ القنوات التي‬
‫تقوم بإخعار السائ المستهدإ عن المنتج السياحي حت ولو لات يذا المنتج مت امل ًا ومصمماً بفاعلية‬
‫لشريحة معينة من السائحين ‪ .Perfectly Tailored Product‬وبمجرد التعرإ عل م ات الشراء أو‬
‫الم ات الذي يُقدّم ثيه المنتج أو الخدمة السياحية يتم بعد ل عمل خعة التسويق والتسعير للمنتج (‪)29‬‬
‫ويُعتبر الوسعاء المتمثلوت ثي منظمي البرامج السياحية ‪ Tour Operators‬وولالات السياحة والسفر‬
‫'‪ Travel Agencies/Travel Agents‬ولذل مواقع ‪ Internet Websites‬المتعلقة بتحديد المزارات‬

‫السياحية وىععاء معلومات عنها أحد الأمثلة عل قنوات توزيع المنتج السياحي (‪.)30‬‬
‫د‪ -‬التروي ‪:Promotion‬‬

‫يتعلق مفهوم الترويج ب اثة الأنشدعة التدي تهددإ ىلد ىعدلام جمهدور السدائحين المحتملدين ‪Potential Tourists‬‬
‫بالمنتج السياحي (‪ )31‬ولدذل ىلد زيدادة الدوعي بالمنتجدات الموجدودة أو الجديددة وجدذب العمدلاء ىلد اسدتهلالها‬

‫والمحاثظدة علد الدولاء ‪ Loyalty‬لهدا ثدي لدونهم مسدتهل ين دائمدين ‪ Frequent Consumers‬لهدا (‪ )32‬وبدذل‬
‫ي وت الترويج يو العريقة المثل ثي بيع المنتج للمستهل ين من خلال الرسالة التدي يدتم ىرسدالها للعمدلاء الحداليين‬

‫‪(1) Cookham, M. H. (2015): Marketing and the 7Ps: A Brief Summary of‬‬ ‫‪Marketing and How‬‬

‫‪It Works, Op., Cit., p. 6.‬‬

‫‪(2) Tourism Marketing Principles, Winemakers Federation of Australia for the‬‬ ‫‪Industry by the‬‬

‫‪Industry. In: www.wfa.org.au. Accessed on: (31/21/2015).‬‬

‫‪(3) Edgell, D.L. (2002): The 10 Ps of Travel, Tourism and Hospitality‬‬ ‫‪Marketing, Best‬‬

‫‪Practices for International Tourism Development for Rural‬‬ ‫‪Communities, IOWA Life Changing,‬‬

‫‪IOWA, USA, p.5.‬‬

‫‪(4) Promotion and Marketing in Tourism: Toolkit on Poverty Reduction‬‬ ‫‪Through Tourism,‬‬

‫‪(2012): Tourism Package Teaching Notes, Module 3, The International Labour Office, p. 15.‬‬

‫عمات الأردت ص‪.3 .‬‬ ‫(‪ )5‬محمد قاسم القريوتي(‪ :)2009‬مبادئ التسويق الحديث العبعة الثانية دار وائل للنشر والتوزيع‬

‫‪30‬‬