Page 54 - komunikasi efektif public relation.cdr

ekspresi seseorang.
c. Pandangan
Komunikasi yang baik dilakukan dengan adanya
kontak mata, ketika berbicara komunikatar perlu
memandang komunikan. Pandangan adalah hal
penting dalam menilai tanda-tanda non-verbal.
Tatapan atau pandangan yang tajam kepada
seseorang bisa bertai kekaguman atau bentuk
perlawanan. Pandangan yang jauh ketika berbicara
bisa berarti kesedihan atau ada sesuatiu yang
difikirkan
d. Postur
Ketika berkomunikasi dengan postur sedikit
membungkuk, berdiri tegak atau dengan menopang
tangan di pinggang memberikan arti dan suasan
komunikasi yang berbeda.
e. Jarak Tubuh dan Kedekatan
Unsur ini juga cukup mempengaruhi dalam proses
komunikasi non verbal. Kenyamanan komunikasi
bisa dinilai dari jarak tubuh yang perlihatkan,
seseorang yang sudah kenal akrab dan dekat
mungkin lebih nyaman kalau komunikasi dilakukan
dengan posisi yang saling berdekatan, namun
berbeda bila komunikasi tersebut dengan orang lain.
Jarak tubuh ini juga sangat tergantung pada usia,
jenis kelamin, hubungan kedekatan,dan budaya
yang berlaku.
f. Sentuhan
Ungkapan perhatian, empati dan kasih sayang
dapat diungkapan melalui sentuhan. Makna

Komunikasi Efektif & Public Relation 45
Dalam Pelayanan Kesehatan