Page 57 - komunikasi efektif public relation.cdr

b. Mengunakan kata-kata yang sederhana, umum,
tidak bertele-tele
c. Fokus pada pesan yang ingin disampaikan
d. Memberi ilustrasi, bagan, denah, dan sket untuk
memperjelas kalau perlu

4. Komunikasi Satu Arah
Komunisi ini biasanya bersifat koersif, yang dapat
berupa perintah, instruksi, dan bersifat memaksa
dengan menggunakan sanksi-sanksi. Komunikasi ini
jarang bahkan tidak ada kesempatan untuk melakukan
umpan balik karena sifat pesannya mau-tiadak mau
harus di terima oleh komunikan.

5. Komunikasi Dua Arah
Komunikasi yang memungkinkan bahkan ahrus
ada proses feedback, biasanya bersifat informative dan
atau persuasive.

4.2 Bentuk-Banteuk Pembentuk Komunikasi
Menurut Rakhmat (2008) menyebutkan empat bentuk
komunikasi yang terdiri dari komunikasi intrapersonal,
komunikasi interpersonal, komunikasi kelompok, dan
komunikasi massa. Secara singkat komunikasi intrapersonal
adalah komunikasi dengan diri sendiri saat menerima
stimuli dari lingkungan. Adapun komunikasi interpersonal
adalah proses pertukaran makna orang-orang yang saling
berkomunikasi. Komunikasi kelompok adalah interaksi
antara tiga atau lebih individu untuk memperoleh maksud

48 Komunikasi Efektif & Public Relation
dalam Pelayanan Kesehatan