Page 15 - So tay Van hoa Nhat Tan

9 Quy trình giao tiếp buồng bệnh (5G)

• Gõ cửa: gõ 3 lần, sau 3 giây mới bước vào trong.

• Giới thiệu: chào hỏi, xưng danh, nhiệm vụ.

• Giải thích: ý nghĩa công việc, trình tự làm, các lưu ý.
• Gửi gắm: lưu ý dấu hiệu bất thường, cách gọi giúp đỡ.

• Gắn kết: dọn dẹp, gửi lời chúc, cảm ơn, đóng nhẹ cửa.