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Capitulo 3: Metodología para abordar el problema

Acciones de comunicación: Presupuesto:
Teniendo claro los objetivos del plan co- Es preciso considerar un presupuesto, te-
municacional, hacia quien va dirigido y que niendo todos los lineamientos del mensaje,
mensaje se comunicará en las acciones de el respaldo teórico y fundamentado de la
comunicación nos centraremos en el cómo información que se comunicará, se pueden
decirlo y cómo hacerlo efectivo. considerar las herramientas que se utilizaran
Estas acciones son las que se interceptan por y el valor que significan para el proyecto.
primera vez con el receptor de la estrategia
y nos entregan la primera retroalimentación. Control y seguimiento:
Aquí también se definen los canales de co- En esta se hace un seguimiento final del
municación y que herramientas utilizaremos mensaje y la estrategia difundida, obtener las
para este. primeras aproximaciones de retroalimenta-
ción entre el emisor y el receptor; el autor
Tras la aplicación de las etapas descritas an- sugiere algunos parámetros o indicadores
teriormente se detecta el último eje cómo elegidos para cuestionar y poner a prueba la
de planificación y evaluación basado en la realización del plan de comunicación, estos
fase final del proyecto, posicionándonos en son a elección y según cada objetivo o linea-
el espacio-tiempo de la aplicación de este. miento del proyecto.
A continuación se describen las sub etapas
de este.
Evaluación:
Medir los efectos, la eficacia y el impacto
Cronograma: del mensaje comunicado es esencial para
En esta etapa se definen los tiempos para confeccionar nuevas estrategias y nuevos
cada etapa previamente estudiada, en cuanto desafíos para los proyectos futuros. Se debe
a su aplicación, se crea una calendarización realizar una evaluación global en base a los
detallada de todo lo que se hará, conside- objetivos, planificaciones y actividades con
rando los tiempos y algunas modificaciones el fin de corroborar el funcionamiento de
que proyecto aplicado puede tener. todo lo anteriormente planificado.

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