Page 56 - BUKU REEFERENSI PERILAKU
P. 56
b. Keluarga
Keluarga merupakan alasan utama yang mendasari
pembelian konsumen. Para anggota keluarga menjadi
kelompok acuan utama yang paling mempengaruhi
perilaku pembelian konsumen terhadap suatu merek.
c. Peran dan Status
Setiap peran membawa status yang
mencerminkan penghargaan yang diberikan masyarakat.
Seseorang sering kali membeli produk yang dapat
menunjukkan status mereka dalam masyarakat.
3. Faktor Pribadi
Keputusan pembelian seseorang juga dapat dipengaruhi
oleh faktor – faktor yang berasal dari pribadi seseorang,
seperti:
a. Umur dan tahap siklus hidup
Usia memiliki hubungan yang erat dengan perilaku
dan selera seseorang, dimana seiring dengan
bertambahnya usia seseorang akan diikuti dengan
perubahan selera terhadap produk atau jasa.
b. Pekerjaan
Pekerjaan seseorang juga dapat mempengaruhi
barang dan jasa yang dibelinya.
c. Situasi Ekonomi
Situasi ekonomi seseorang akan mempengaruhi
pilihan seseorang terhadap produk yang akan dibelinya.
46
