Page 88 - Aplicación de Técnicas de Entrenamiento para Entrenadores del Sector de BPO

Aplicación de Técnicas de Entrenamiento para Entrenadores del Sector de BPO

Costumbre de cada cuadrante Como abordar cada cuadrante

LÍMBICO DERECHO
Son con frecuencia extrovertidos. La LO QUE SE DEBE ACEPTAR A PRIORI CON UN LD
mayor parte de ellos tienen el don del Habrá que soportar una serie de preguntas sobre la
contacto y se muestran muy propia vida y el trabajo. Llegan a resultar indiscretos.
sonrientes y abiertos. Tienen una Quien trata a un LD tiene derecho a una larga
conversación fácil y procuran descripción de todo lo que hace por el bien de todos,
establecer relaciones sencillas e pues siempre busca la aprobación y gratitud de los
íntimas, incluso en el ambiente demás. Con él se tiene la impresión de perder el tiempo.
profesional. Tienen un sentido Los asuntos se podrían solucionar rápidamente si se
natural para la conciliación, por abordase sin rodeos. Quien le trata se asombrará al
temor al conflicto. Generosos, comprobar que no aborda realmente el fondo del

disponibles y humanos, dan muestras problema. Con él se corre el riesgo de verse implicado en
de cualidades excepcionales para la una relación demasiado afectiva y personalizada
comunicación. Saben escuchar y (“esto lo hago porque es usted “).
tener en cuenta los deseos personales.
Estos amables personajes, sin CÓMO ABORDAR A UN LD
embargo, se dejan dominar por su Aceptando perder el tiempo para poder ganarlo.
afectividad, es su talón de Aquiles. Abordándole con una sonrisa y expresión franca.
Se inflaman y se apasionan para Hablándole de su vida personal y sus problemas.
defender sus valores o ideología, Dejándole expresarse. Aceptando escucharle. Teniendo
carecen de calma y paciencia. Se con él pequeñas atenciones. Siendo muy concreto.
acomplejan y retraen ante el lenguaje Valorando su preocupación por los otros, su
técnico, parecen asustados y no osan disponibilidad. Haciéndole sentir que gusta, que resulta
decir que no comprenden nada. Es simpático. Mostrando agradecimiento por todo lo que
decir, reaccionan mal ante los hace, por su capacidad para dinamizar a la gente, por la
reproches, porque se sitúan ante todo capacidad para escuchar que demuestra.
en el plano personal.

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