Page 555 - Modul MP

Materi Pelatihan Inti 7 – Modul Manajemen Mutu
PUSAT PELATIHAN SDMK-BPPSDMK Bekerjasama dengan UNIT ESELON I DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KESEHATAN

layanan, komunikasi efektif, pengelolaan obat dengan kewaspadaan
tinggi, upaya untuk memastikan benar pengguna layanan, benar
prosedur, dan benar sisi pada pengguna layanan yang menjalani
tindakan medis, kebersihan tangan, dan proses untuk mengurangi
risiko jatuh
d) Indikator Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI).
Indikator mutu terkait dengan proses pencegahan dan pengendalian
infeksi dikaitkan dengan penerapan kewaspadaan isolasi meliputi:
kajian risiko pada pelayanan kesehatan perseorangan dan pelayanan
klinis, kebersihan tangan, penggunaan Alat Pelindung Diri (APD),
Peralatan perawatan pengguna layanan, pengelolaan linen,
pengelolaan limbah infeksius dan benda tajam, asuhan klinis yang
berisiko infeksi, pengelolaan makanan secara higienis, penyuntikkan
yang aman, risiko infeksi pada saat pembongkaran, konstruksi dan
renovasi bangunan, penanganan outbreak infeksi, upaya
pengendalian infeksi terkait dengan pelayanan kesehatan, kegiatan
edukasi PPI, serta perbaikan dan penggunaan anti mikroba secara
bijak

Setiap Pelayanan wajib menerapkan program perbaikan mutu Puskesmas
dan keselamatan pasien di masing-masing layanannya. Pemilihan tingkat
ukuran yang akan diterapkan oleh setiap pelayanan dipengaruhi oleh:
1) prioritas Puskesmas dalam pengukuran dan perbaikan yang terkait
pelayanan yang bersangkutan
2) hasil evaluasi terhadap layanan, yang berasal dari berbagai sumber,
termasuk survei dan keluhan pasien
3) sejauh manakah layanan yang diberikan itu sudah efisien dan efektif dari
segi pembiayaan, dll

Proses pengukuran mutu dilakukan melalui beberapa tahap sebagai
berikut :
I. Langkah I : Penetapan Indikator Mutu
Tahapan berikutnya setelah ditetapkan indikator mutu terpilih yang
akan diukur di Puskesmas maka tahapan berikutnya adalah
menuangkan indikator ke dalam profil indikator. Adapun isi dari profil
indikator terdiri dari:

Pelatihan Manajemen Puskesmas | 11