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3.1997年IFSAM世界管理大会( 上海) 1049
人为本、以德为先、人为为人是东方管理文化的本质属性。 以人为本,体现在中国传统管理哲学是
以人为核心的观念之中的。 孔子的主要思想之一是“仁”,“仁者爱人”。 所谓“爱人”,无非是人际关
系的协调中的一种理想状态。 以德为先,东方管理文化强调道德伦理的作用。 儒家管理思想的逻
辑起点是“修己”即自我管理,而以“安人”即理想化的社会管理及最终达到天下大同为归宿。 人为
为人:“人为”的根本问题就是发挥人的积极性。 在东方管理文化中,“人为”思想贯穿而形成了颇具
特色的“人为学”。 “人为为人”是相互联系的两个方面。 “人为”的根本目的是“为人”。 或者说管理
的根本目的是“为人”。 另一方面,管理也体现为从“人为”到“为人”的过程,对任何管理者,都有一
个以个人行为逐步向他人的提供服务的过程。 这一过程体现在家庭、行业、国家一切方面的管理
之中。
关于“理性管理”和“人性管理”的关系,著名美籍华裔学者、美国夏威夷大学成中英教授认为,
所有类型的管理,在实践和理论上都可以归纳成两极:“理性管理”和“人性管理”。 理性管理的五个
特点是: 抽象的、客观的、机械的、二元论的和专制的。 而人性管理的五个特点是: 具体的、主观的、
有机的、有信仰的和尊重现实的。 这两极的相融汇,我们称之为“C理论”。 评论C理论原则的标准
就是看这两极相融合的充分程度,唯有在此基础上,理性和人性管理原则才能真正相融合并在管理
实践中起作用。 而在这种融合的过程中,文化价值观等起着非常重要的作用。
另外,与会代表对儒家人本论与现代管理,道家文化、《孙子兵法》、《周易》与现代管理的关系各
自发表了自己的见解,认为中国文化中的人性、关系、沟通、信义、仁爱、无为而治、文武之道均包含
了丰富的管理思想,这些原则的应用应是东亚经济奇迹的因素之一,非常值得把这些系统化,形成
独树一帜的东方管理学派。
二、东西方管理比较
从技术、产业和管理的角度比较亚洲和其他西方国家, IFSAM 第二任主席、日本创价大学教授
野口佑认为,亚洲传统的科技,一直是局限在各个相对独立的领域里发展,例如生物学、物理学、化
学等。 而未来的发展趋势,综合科学将得到大踏步的发展,由此发展出一个关系图。 亚洲科技领域
的合作,长期以来一直远远落后于美国和欧洲。 例如,在部分基础科学领域,包括数学、空间技术、
超导材料等都具有国际一流标准。 但是,各领域间的合作互动却又是相当缺乏,形成了科技与产业
间的“疏离现象”。
关于东西方管理哲学的比较研究,日本普鲁大学教授木规邦夫认为,当我们考虑管理文化时,
我们同时也考虑管理“气候”,这对管理文化的比较研究尤为重要,因为管理文化的不同是由精神上
的“气候”不同造成的。 在中国、韩国、日本,家庭是非常重要的“气候”因素,这形成了东方人的特殊
的思考方法,因而也就形成了东西方管理文化的不同,东方管理文化更注重群体导向,而西方管理
文化更注重个性化。
关于中、日、美三国企业理念比较,有的学者认为,美国是以“法”为重心的管理模式,日本是以
“理”为中心的逻辑管理,而中国是以“情”为特质的管理哲理。 比较这三种类型的管理,有的学者认
为: 以法为重心的管理,强调的是逻辑主义原则,尊重规则和秩序,强调循序渐进;追求卓越的特
征使它一直处于创新管理的领先地位。 其缺陷在于这种管理偏重于管理的硬件要素,偏重于管
理的循序渐进,注重能力主义而忽略了管理的人和效应。 以理为中心的管理却注重后来居上,漠
视管理的逻辑轨迹,以功利为重心来构建管理秩序,具有战略管理特点,把兵法思想直接嫁接于