Page 1216 - 苏东水文集电子版

１１８８ 苏东水文集

三、世界管理变革发展的趋势

与会者指出，面向未来的当今世界管理变革有十大趋势： （ １ ） 创新———未来管理的主旋律。 所谓
创新型管理，是指为适应科学技术、经营环境的急剧变化，不断进行战略创新、制度创新、组织创新、观
念创新和市场创新，把创新渗透于整个管理过程之中。 （ ２ ） 知识———最重要的资源。 信息社会是智能
化、知识化的社会，是知识量、信息量急剧增长的社会，知识生产力已经成为社会经济发展的关键性因

紊。 （ ３ ） “学习型组织”———未来成功企业的模式。 （ ４ ） 快速的应变力———时代的新要求。 （ ５ ） 权力结
构转换———变正金字塔为倒金字塔。 这不只是结构层次的转置，而且管理层次会大大减少，将大大提
高组织效率。 （ ６ ） 弹性系统———跨功能、跨企业的团队。 （ ７ ） 全球战略———下一世纪企业决战成败的
关键。 （ ８ ） 跨文化管理———管理文化的升华。 在保持本土优秀文化基础上兼收并蓄，建立既有自己特
色又充分吸纳人类先进文化成果的管理模式。 （９ ） “四满意”目标———企业永恒的追求，即指顾客满
意、员工满意、投资者满意和社会满意。 （ １０ ） “没有管理的管理”———管理的最高境界。 全员管理的境

界中，人人都是管理者，又是决策者和执行者，将大大激发员工的主动精神，使企业融为体。