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1262 苏东水文集
记。 在更快更高的财富积累目标促动下,如何提高现存企业生产作业的效率,就成为早期现代管理
学研究的起点。 应该看到,从泰罗开始的早期管理学虽然有鲜明的“重物不重人”印记,但不等于说
他们就忘却了人的存在、遗漏了人的作用,实际上20世纪的现代管理学学者们的思想脉搏中,还是
可以理出一条清晰的十分重视人的作用的主线。 由研究改善工人的工作环境到权变理论的应用,
到所谓的个性企业再造乃至现今建立学习型企业组织的提倡,我们都可以看到管理学家在探究新
的管理理论与方法时,对发挥人的作用探究的用心。 不过这一切还是离不开为企业组织追逐财富
的最大化目标服务这个根本原则,“物”与“人”之间的主次关系十分清楚,因此可以认为现代管理学
或称西方管理学,因历史条件所限,不可能是以人性主张为前提的。
工业革命以来的二百多年,人类社会有了超过在此之前的全部财富积累的辉煌成就,这里先不
评价这种财富积累计量的合理性和可比性,但有一个问题摆在我们面前: 这样为求取效率而逐渐
迷失了人性追求的思想和主张,依旧是管理学将近的下一个百年所需吗? 显然,东西方的管理学者
已不约而同地意识到了这个问题的时代性意义。 2006年,“东方管理学派著系”(共15卷)已被列入
了国家“十一五”重点学术著作的出版规划,但当时S p rin g er的代表对还处于起步阶段的“东方管理
学”研究产生如此之兴趣,不无先见之明。
二、管理学的东方回归是现代管理学期待突破的选择
站在长城脚下,无论你是一位有很深学术造诣的管理学专家,还是初入管理学门槛的莘莘学
子,都会为中华民族的先人对世界文明所做的贡献而倾倒,在由衷自豪的同时,也会令人产生许多
的疑问和困惑。 万里长城始建至今已有两千多年,其间虽历经修缮加固,但从初建的秦王朝到明王
朝的大规模扩建,都处于一个没有任何现代意义上的动力设备可利用的历史时期。 如此浩大的工
程在完全靠人力畜力的条件下施工,毫无疑问,没有精密的组织和妥善的管理是不可能完成的。 那
么为什么我们的先辈几乎是尽善尽美地组织了现代技术条件下人类都难以胜任的伟大工程,却没
有为现代管理学留下诸如泰罗《科学管理原理》之类的经典文献呢?
现代管理学自诞生之日起,学界对这一新兴的学科一直就有其属性的科学与艺术之争。 管理
被作为科学强调,是因为它确实需要应用大量的数学工具和计量手段,需要借鉴其他学科如物理
学、生物学乃至生命科学等研究成果与研究方法来充实自己。 但我们也发现管理学的研究很难与
其他理论学科一样,可找到一些公理作为自己的研究起点。 即便能找到一些大家权可当作基点的
“公理”,例如典型的“X ”人和“Y ”人的假设、人的需求层次假设等,随着社会发展的进程人们很快就
发现在许多情况下它们并不成立,或者成立的条件是变化的。
把管理学视为艺术,是因为任何组织要实现自己的目标,必须与人打交道,管理的对象是人,与
人打交道就不可能把人全部异化成物,必须要讲艺术,用各种有效的方法来艺术地激励组织成员,
以最高效的状态来完成组织的任务和实现组织的目标。 把现代管理学视为科学,视为艺术,或视为
科学与艺术的完美结合,在过去的近百年中,都有合理的层面,因为企业的实践证明了它们都能为
实现组织的目标作出现代管理学意义上的贡献。
从这个意义上来理解万里长城为我们留下的文明,则可以理清中华民族优秀传统文化对现代
管理思想和管理活动的影响机理。 在中华民族的传统文化中,其内核是追寻人性的自我完善和人
格的自我修养,与此相对应,再伟大的工程都是“身外之物”,留下的只会是在这些工程中人们在人
性和人格这两方面的总结。 中华民族传承下来的伟大的精神财富,在西方工业革命和伴随而来的