Page 146 - LHPS Kantor Wilayah DJPb DKI Jakarta
P. 146
Dari matriks SWOT diatas, KPPN lingkup Kanwil DKI Jakarta yang menangani
1.672 Satuan Kerja K/L dengan jumlah SPM per hari rata-rata 1.484 SPM yang
diterima KPPN diluar akhir tahun anggaran. Dukungan SDM KPPN yang
kompeten dan dukungan sistem teknologi informasi SPAN, SAKTI, dan aplikasi
lain yang terkait memudahkan KPPN untuk menyelesaikan pekerjaan, didukung
dengan janji layanan yang telah dicanangkan oleh masing-masing KPPN. Akan
tetapi, dikarenakan volume pekerjaan yang sangat banyak dan jumlah SDM
KPPN yang terbatas, serta seringnya terjadi gangguan sistem aplikasi SPAN
karena jaringan yang tidak stabil, penyelesaian SP2D menjadi lebih dari 1 jam.
Faktor eksternal yang mempengaruhi hal tersebut adalah dukungan dan
komitmen pimpinan Kementerian/Lembaga, peraturan/regulasi terkait pelaksaan
anggaran yang jelas, dan dukungan sistem teknologi informasi. Selain hal
tersebut, penyelesaian SP2D yang melibihi waktu 1 Jam dikarenakan juga
pemahaman satker dalam proses pengajuan SPM ke KPPN sehingga sering
terjadi kesalahan dalam SPM yang mengakibatkan menumpuknya pekerjaan
pada Satker. Hal lainnya karena adanya gangguan jaringan pada aplikasi
SAS/SAKTI. Dampak dari keterlambatan penyelesaian SP2D tersebut dapat
mengakibatkan indikator penilaian kinerja pada satker menjadi rendah dan
target kinerja tidak tercapai.
111
